记得上大学的时候,老师曾告诉我们,你们是检验人,是医生的千里眼,顺风耳,无论什么时候,都要对得起每一位患者,对得起每一份标本,对得起自己的白大褂。从走向工作岗位的第一天起,我就把这句话牢牢的记在了心里。 检验科是医生与患者之间的桥梁,开展了很多临床常用的检验项目,血常规,尿常规,凝血功能检查,生化检测,免疫检测,微生物检查等等,不仅承担日常门诊,急诊的检测项目,还包括病房患者的检测,一天24小时,一年365天,真正的全年无休。
因为检测项目种类多,在检验科的每个房间里,放着大大小小几十台检测仪器,日常工作时要在各台检测仪器间辗转操作,在检验科,标本送不停,电话响不停,工作人员忙不停。
每天,检验科同事很早就到达了单位,打扫,准备,检查所有仪器的运行情况,试剂储备量,完成当日的质量控制,开始抽血,就这样开始了繁忙的一天。而此时夜班同事都已经忙了一两个钟头了,早晨急诊标本很多,看他们尚未刷牙洗脸的倦容就可想而知。
大清早,在常规室,标本就堆成了小山,核对标本,对化验单,排序,编号,一样都马虎不得。每一个人都必须马不停蹄的完成检测步骤,就像在打仗,没有十足的精神状态和高度集中的注意力都无法保证检测结果的准确性,难以快速准确发送检验报告。在生化室,两台全自动生化分析仪全部开机运行,机器的运转声在别人听来是噪音,我们却早已习惯如常。核对病人信息,检测项目,离心,加样,开机,审核,复查,到最后发放报告单,每一个人都一丝不苟。但是往往有些标本并不是一次检测就能顺利核发报告的,如果标本采集不规范或未从静脉采血,造成溶血;或是血清中纤维蛋白原凝固,无法检测,在核发报告时必须将这些标本挑出重新检测,确定标本采集不合格的需要跟病房联系,重新抽血再检测;如果结果的确是危急值,符合患者目前的病情,那么也需要跟值班医生沟通后方可核发报告。在免疫室,从冰箱里取出试剂,大家分工明确,严谨的工作。免疫的大部分实验时间长,步骤多,中午加班更是家常便饭。细菌室里,细菌在温箱里呆够了24小时,要把它拿出来做鉴定,通过染色,检测,逐一认清谁是正常菌,谁是致病菌。如果是致病菌,要查出它的菌种以及通过药敏试验找出它的“克星”,这门检验既严谨又有大用途。
中午简单的午餐与休息之后,下午便是核对结果,发报告了。这个环节也要向前赶,不然门诊患者在外焦急的等待我们也担心影响他们的就诊。 “医生,我的报告好了没有?”“医生,我有几张报告单?”由于检验科的检测种类比较多,而且出具报告的时间不尽相同,大家也不可能记住每位病人都有几张报告单,所以在抽血的时候跟病人交待的最多的便是你有几张报告单,分别什么时候可以来取到报告,每一天都需要重复近百遍。对检验科窗口的老师来说是非常需要耐心的事情,病人由于不了解,往往需要耐心重复两到三遍才能明白具体时间,尤其是碰到上了年纪的病患,没有亲属陪同,更是需要耐心解释。
傍晚,忙得差不多了,就是收尾工作了。登记危急值,登记传染病记录,登记仪器使用记录,检查一下所有设备是否正常运转,试剂是否足够夜班使用,全天工作量多少……时间很快就到了夜班交接。
忙并快乐着,我们把一天的激情和热诚都献给了检验科。新的一天即将到来,虽然工作重复而且忙碌,但一切以病人为中心,把病人的需求当做工作的目标,不断优化检验服务流程,提高办公效率,为临床及病人提供及时准确的检验报告,及时解除患者的病痛,是每一个检验人的心声。
来源:检验视界网 作者:松原市中心医院检验科 田春阳
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