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什么人都能当产品经理!做产品经理还有前途吗?

2024-6-5 14:54| 编辑: 归去来兮| 查看: 400| 评论: 0|来源: 自带光源猛博士

摘要: 大多数人对于产品经理的认识可能还是源自乔布斯。

大多数人对于产品经理的认识可能还是源自乔布斯。虽然他有众多角色和身份,并非只是产品经理,但大家把他当做了产品经理的代表。


主持开发了Foxmail、微信的张小龙也是一名业内众所周知的产品经理,可以说是国内产品经理的代表。此外,一众互联网企业大佬周鸿祎、马化腾、王兴、傅盛、雷军、张一鸣都强调自己的产品经理角色。让人觉得产品经理可以做成这个样子,妥妥人生赢家啊


也有说法说产品经理是小CEO,是决策者。可另一方面,还有互联网上还有大量的对产品经理吐槽,似乎都是不懂技术、不懂市场,只会画几张原型图的小白都可以做产品经理。对产品经理有各种吐槽:就会忽悠,啥也不懂!啥技术都不会!根本不理解客户就瞎指挥......


产品经理到底有没有发展,是可以成为人生赢家还是只能被无情吐槽?这反差也实在太大!其实,产品经理有不同的类型,对应不同的职能。


.01

不同类型的产品经理


来跟猛博士一起看看都有哪些类型的产品经理:


1、负责市场推广的产品经理

产品经理最早起源于宝洁。差不多100年前,宝洁推出了一款卡玫尔(Camay)香皂,但销量不佳。在那个时候,宝洁的产品都是由几个人组成的团队负责推广与销售。这种新推出的产品处于早期的阶段,对KPI贡献有限,因此大家都不会花太多精力去推。当时,宝洁的麦克·艾尔洛埃发现后,提出一个人负责一个品牌的设想,并被接受。因此艾尔洛埃成为历史上第一个“产品经理”。这种做法很成功,因此逐步成为很多著名消费品公司通行的做法。


一个品牌有一个产品经理,对整个品牌的成功负责。产品经理与所负责的产品可以说是一荣俱荣一损俱损。因此,会全力以赴确保产品的成功。要知道,消费品在那个时代很少有本质上的差异。实际上他们做的更多的是营销策划,是基于产品的市场策略。


这种成功的做法也扩展到工业品以及耐用消费品公司。他们做的工作其实是市场部门工作的一部分。也确实有很多公司的产品经理就隶属于市场部。这些产品经理都不是刚刚毕业的学生或者其他行业转过来的小白,通常都是有丰富行业经验的资深人事。毕竟产品的成功至关重要,企业负担不起让菜鸟来试错。


2、软件的产品经理

IT时代到来,软件开发从业人员越来越多。作为软件的主要生产力量,程序员也是千差万别,并不都是只会坐在电脑前,顶着地中海,只会写代码的一群人。其中有的人擅长写代码,但不善于交流;有的人则能够很好与他人沟通。


自然,为了更好了解客户的需求,其中一部分程序员担任产品经理就是顺理成章的事情了。他们通常也都是具备相当经验的程序员,不是小白。他们与客户进行沟通,了解并确认需求,转化成可以开发的任务,并跟进开发任务的推进与完成。


在互联网时代到来之前,软件公司的主要业务是To B的。产品经理面对的客户数量是有限的。只要明确客户的需求,确保他们能买单就可以了。因此,软件的产品经理主要就是确认客户需求、确保产品按时交付,后面再按照客户要求进行迭代就好了。至于设计与产品的体验,差不多就行,主要是客户说行就行。


3、互联网产品经理

互联网时代,一切都发生了天翻地覆的改变。首先业务不仅有To B的,To C的业务可能成为互联网公司的大头。用户不是一小撮人,而是变成了海量用户。不同的用户有不同的需求。这对互联网产品提出了更高的要求。产品是要满足客户需求的。互联网产品也是一样,如何让每一个用户的需求得到满足,都有极佳的体验,这是极大的挑战。


当然,在互联网时代,也有很多新的武器可以使用。要知道信息是具有交互性的。通过信息快速的分发及交互,可以促进我们对客户需求有快速的认知与了解。同时,测试手段的多样,可以让我们了解不同解决方案在不同客户群体的反应、效果,确定针对不同的客户群体采用哪些方案更适合。此外,符合个人习惯的推荐算法,可以根据客户反馈的数据进行迭代与完善,使得推荐的结果更符合客户的预期与喜好。


再加上开发方式从原有的“自顶向下、逐步细化”的瀑布式变为小步快跑、快速迭代的敏捷开发。这样互联网公司可以快速调整产品,以满足多样的客户需求。


需求的多样,反馈的迅捷,竞争的激烈,以及敏捷的开发方式都促进互联网企业努力去打造客户的极致体验。这一过程也要求团队的分工与协作。原有的软件产品经理不能满足快速迭代方方面面的工作要求,因此,他们的工作职能被分解,有去沟通需求的,有去将客户需求转换为开发需求的,盯进度的,甚至有的只是画APP与网页原型图的。由于分工的细化,并且可以不断测试及快速迭代,所以一些小白也可以顶着产品经理的名头从事一些简单的工作。这也是为什么现在的产品经理形象及表现天差地别。


当然,互联网时代对于需求的理解与发现对于产品的成功与否,甚至生死至关重要。这也是为什么产品经理受到重视的原因。


4、科研仪器的产品经理

科研仪器行业的产品经理,其本质上更像软件行业的产品经理。负责需求的发现与挖掘,将其转换为产品的设计与开发的需求,关注产品的研究开发与实现,并且提炼产品的卖点与市场沟通的策略及要点,负责产品上市后的更新、迭代与调整,以及产品的全生命周期管理。产品经理的工作是端到端的,即从客户端发现需求,并推出相应解决方案,回到客户与市场端,形成完整的商业闭环。


如果说科研仪器行业的产品经理与软件的产品经理有什么不同,就是科研仪器的产品经理涉及的技术门类不止是软件、算法,还包括光、机、电、化学甚至生物等不同的技术,要与不同技术背景的同事打交道。在生产方面会与单纯软件的开发有所差异。在市场营销方面的工作,与其他软件产品经理以及消费品产品经理没有本质的区别,尽管在具体策略打法上会有不同。


.02

产品经理有没有前途呢?


对于个人来说,很难讲!毕竟每个人的情况千差万别,不可一概而论。就整个群体而言,猛博士还是认为产品经理是大有可为的。


在猛博士看来,产品经理可以看作市场营销职能的延伸。并且,需要具备营销技能的人再具备产品等相关技能的加持才有可能做好产品经理。我们从简单的供求关系来看,市场上做销售的人非常多,意味着做销售是跟这么大的群体去竞争。但是做市场营销的人就没那么多,真正懂营销的人少之又少。如果在加上产品方面的考虑,那好的产品经理可以说是凤毛麟角。不过产品经理整体的从业人员数量要远远低于销售人群,竞争也不会那么激烈。这个从这个角度看,您觉得做产品经理有没有前途呢?


尽管如此,要做好产品经理却并不容易。需要具备以下能力和理念

1、快速学习能力

优秀的产品经理掌握的知识技能是非常丰富的。从行业知识,到不同学科技术门类的知识,乃至艺术设计、经济理论、心理学都需要涉猎。没有谁一生下来就会这些东西,要通过快速的学习迅速武装自己的头脑。


2、敏锐的洞察能力

优秀的产品经理是同时使用望远镜与显微镜的人。他既对行业的发展趋势、技术的发展趋势了然于胸,有远见卓识;又能对客户不同层次的需求,哪怕是心底中潜在的心理需求也能敏锐地捕捉到。对市场的细微变化都能关注到。并将这些发现融入到产品的概念与定义中。


3、同理心与换位思考能力

优秀的产品经理具备同理心和换位思考能力。在与客户、同事沟通的过程中,他能够换位思考,能够放下自己的原有的观念,去倾听、去洞察客户及同事的言语中价值的火花。只有真的具备同理心,可以换位思考才能发现需求,发现价值之所在。如果产品经理不能做到这一点,始终是从技术或产品本身出发,他的成长是有限的。


4、沟通能力

挖掘需求需要良好沟通,才有可能发现客户的需求所在;向研发同事介绍产品的概念与定义也需要沟通,才能保证大家认知的对齐,确保产品开发不跑偏;将产品卖点总结出来变成营销宣传资料、方案等还是需要良好沟通,确定产品卖点能够非常清晰地被客户、销售及市场同事以及代理商朋友理解并传达出去。良好的沟通能力非常重要!


5、组织协调能力

产品经理是负责产品的从生到死的全过程。在分工明确,各司其职的情况下,需要组织协调方方面面的人员、部门来推动产品的研究开发、生产运营、市场营销等,并取得结果。需要产品经理有极强的组织协调能力。


6、想象力与创造力

产品经理在了解到需求之后是会面临非常多的选择来满足客户的需求。需要他能具有想象力与创造力,在众多开放性选项中挑出适宜的组合,满足客户的需求。这一过程,蕴含着创新,与产品经理个人的积淀与修炼密切相关。


7、成本观念与可持续发展理念

说一千道一万,产品经理是做产品。是要根据需求创造出对客户有意义的使用价值,并且能够让客户买单,换回来对企业有意义的交换价值。做企业,一定是要赢利的。因此,要有成本观念,做生意不能赔本,要赚钱,这样的基本理念是要有的。当然,赚钱并不是无所不用其极,没有底线。好的产品可以满足客户,促进客户的成功,同时也能赢利,并且可以持续向前,只有这样才有实现多方共赢,客户、个人与企业都能保持可持续发展。


当然,优秀的产品经理并不是从石头里蹦出来的。除了个人的努力,还是需要有一个良好的环境,有做不同类型,从简单到复杂产品的机会,有优秀的同行可以互相交流互相促进,才能让产品经理快速成长。


总而言之,产品经理还是大有可为!钱途广阔!有志于此的朋友们,大家多多交流哈!

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