近年来,诸如“人工智能”、“大数据”、“物联网”等词汇经常见诸报端,这些新的技术纷纷涌现正昭示新一轮的工业革命即将到来。虽然很多人认为这些新技术只适用于工业、IT等领域,但在现今人口老龄化、民众医疗需求增加等一系列因素下,整个医疗行业也在逐步应用这些新兴的技术。贝克曼库尔特作为实验室自动化领域的领航者,我们对这些挑战有着深刻的理解。我们在实验室智能化的道路上,一步一个脚印,带领广大用户走进检验医学实验室智能化的时代。 贝克曼库尔特作为一家历史悠久的国际化IVD厂商,能够为各级医院、医联体等医疗机构提供全学科、全流程、全自动的医学检验解决方案,覆盖了生化、免疫、血液、尿液、微生物等学科,通过改善工作流程、提高工作效率和检验质量来推进实验室的建设和发展。通过样本气动传输系统、实验室自动化流水线、先进的分析仪器以及信息系统,贝克曼库尔特能够为实验室提供样本自动运输,自动分拣,自动上线,自动离心,自动开盖,自动分杯,自动检测,自动复测,自动审核及自动报告等功能,从而真正打通了样本从实验室外进入实验室的快速通道,真正实现样本从采集至报告发放的全流程自动化。在中国,贝克曼库尔特在2004年率先安装了实验室自动化流水线,迄今为止用户近400家,将国际先进的实验室自动化技术带给了广大实验室客户。 2011年,贝克曼库尔特公司加入了丹纳赫集团,正式成为丹纳赫这家全球领先的科学与技术创新产品与服务的设计商及制造商的一个重要组成部分。丹纳赫从一家生产工业用品的公司成功转型一家集生命科学、临床检验、牙科、环境和应用科学为一体的高科技集团企业,依靠的是丹纳赫精益管理体系(Danaher Business System),即DBS。DBS强调在重视人才培养的前提下,通过精益管理的方式实现企业的可持性发展,是丹纳赫集团取得成功的重要因素之一。 虽然DBS精益管理体系是源自于工业领域,但是同样可适用于实验室领域。临床实验室与工厂其实有很多类似的地方,工厂是将生产原料通过工人的劳动转化为优质的产品,而在医学实验室里,我们是将病人的样本通过检验设备转化为可靠的结果。对于临床实验室而言,实验室精益管理就是做到以下方面:检验成本大幅降低,TAT(样本周转时间)减短,报告质量稳定提高,各种资源(能源、空间、材料、人力)等的使用效率提高,各种浪费减少、生产成本下降,科室利润增加。同时,员工士气、科室文化、领导力、技术水平都在实施中得到提升,最终增强了科室的竞争力。 贝克曼库尔特目前拥有一支专业的导师队伍将精益管理的理念与工具带给医学实验室。这些专业的DBS导师首先会通过5S,VM等DBS工具,会对实验室环境进行改善,提高实验室的工作效率。之后,专业的DBS团队会通过标准化工作、价值流程图等工具,帮助实验室对流程进行优化,对整个流程实施精益化管理,避免差错与风险,提升整个实验室运行的质量。最重要的是,贝克曼库尔特会将精益管理的理念贯彻到实验室日常工作的方方面面,帮助客户培养精益管理人才,建设精益管理文化,通过关注流程,不断消除浪费,突破技术瓶颈,持续改善,在原有的基础上为临床提供准确的检验结果和优质服务的同时,使工作更加规范和专业,并把运营过程中的成本低到最低程度,从而真正实现精益化管理实验室。 医学检验自动化的时代已经到来,但贝克曼库尔特的愿景不仅仅止步于此,将中国检验医学事业推进到智能化时代是我们新的目标。 为此,贝克曼库尔特与IT合作伙伴打造了一套智能化的信息系统,通过将自动化技术与精益管理的思维结合,形成了一个先进的实验室信息化智能平台,推动医学检验进入智能化的时代。 例如,报告审核和质量控制会变得更智能化。所谓智能审核将不仅仅通过人员事先设计的规则和公式来审核,而是通过连接医院的信息系统,将检验结果与其他科室的检查结果与诊断有机结合进行分析。而智能质控系统除了使用传统的质控品外,还可以通过使用检验结果的移动均值来进行质控,真正做到随时随地保障仪器分析结果的准确。此外,智能质控系统也可以结合各类数据,提示工作人员可能的失控原因,帮助科室老师解决遇到的问题。 在流程智能化的同时,贝克曼库尔特也将推出智能化主动服务系统,通过检测仪器的各种数据及传感器及进行分析并及时通知售后部门,工程师会将隐患解决于萌芽中,让用户真正做到永不停机,效率最大化。同时,贝克曼库尔特也开发了智能化的试剂供应链管理系统,通过将医院,经销商与配送商三方互联互通,对试剂的效期、库存、配送进行智能化管理。 另外,针对医联体客户,贝克曼库尔特与IT合作伙伴共同打造了一个区域级LIS系统,它能够连接区域内主要医院,统一集中部署采用统一数据库,实现信息互联互通,支持多医院多科室业务模式,实现对样本采集到结果输出整个过程地管理, 进而推动了医联体内的分析、质控数据双向共享,使得检验结果互认成为可能。配合专业的物流管理软件,能够针对样本、试剂在配送过程中的温度,位置进行实时监控,并将信息实时显示在中心实验室的大屏幕上。另外,我们将精益管理的理念融会到专业的人力,财务管理应用之中,运用精益化的思维对实验室的人力和财务进行管理,提高实验室运行的效率和效益。 目 前来看,很多实验室已经完成了实验室自动化的升级,并且朝着实验室智慧化的方向继续前行。实验室自动化主要着重于解决平时工作中的重复机械劳动,减少整个检验体系的人为误差。而实验室“智能化”更侧重于软件、数据、算法等技术的创新和落地,通过新的技术,帮助实验室从业务、日常管理、学术等各个维度进行显著地提升,实现实验室的可持续发展。未来,贝克曼库尔特将与广大用户一道砥砺前行,带领中国检验医学走进实验室智能化新时代! |