生物医药试剂公司的技术支持具体做什么工作？

HaHa

生物医药试剂公司的技术支持具体做什么工作？
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长长的路

首先要理解技术支持，个人认为技术支持分为三大类（手机打字就不排版了，将就看看哈）
1维修工程师，很普通，缺很关键，仪器安装，调试，培训，维修，保养，全套都得会。基本专业为本检验专业，毕竟要懂一些基本的知识，只对对维修上手较慢；也有机械专业的，维修上手快，但是和医院对接结果比较费心。
2应用工程师，主要职责为，培训，调试，讲解。这个基本都是本专业的，需要对医院流程要懂，结果要精通，沟通能力要好。
3为纯粹的技术支持，基本在公司总部蹲着，驻外人员有什么问题及时解答。
4还有一种人也叫技术支持，个人认为这个应该属于市场部，工作职责基本是掌握市场动向，为决策做支持；还有一个是技术方面的，大型展会，临检会，需要上台做演讲，推广。
就这些，个人观点，希望对你有帮助

同花顺

不正规的私企，比如hao卖生物，你想当技术支持，你可以当销售利用你的知识对技术精通先去跑业务。你又想参与实验研究那就会告诉你，只有少量时间跟着出去跑业务，那你就在主管手下工作，出了技术问题他不会站出来替你扛罪，他熬了多久做了很多亏心事儿才熬到那个地位。研发组有个姐姐就是这么走的。这个公司是建立10年的公司了，售后支持也是五千多块钱的，派你去出差解决售后测试不出来的情况，村里镇里夜里一点没调好，那还要明天把一路上的全解决了呢，还要重用你呢，退缩了可还行。
     你自己掂量一下吧。为了三险，豁出去所有的工作热情和创作黄金期，离开这个不到70人的私企吧。

继续前进

医学检验专业已有三年工作经验，然后转行做技术应用工程师
对于医疗器械技术支持这方面来说
如果是研发转出来，你得先了解检验科工作的流程，无论是诊断试剂还是检验仪器，最终服务的对象必定是医院，使用的人也大多是检验技师，做试剂方面应用的如果不懂检验，随便一个临床问题就能让你失去客户的信任，更谈不上去解决客户的问题了，一般的工作内容就是拿着你们研发的试剂去各个医院的生化仪或者免疫分析仪上定标，然后做质控，你会遇到市面上各种千奇百怪的仪器，刚转行的一般要学习一年左右的时间才能摸熟，当然，如果是其他的诊断试剂则需要去客户实验室现场演示，指导客户学会用你们的试剂或者仪器，研发出来的一般在小细节上（生物安全防护方面、编号及样本核对、加样枪使用之类的）不太专业，学习态度还是比较重要的，研发出身的技术支持有着技术上的绝对优势，但临床知识方面是短板
如果是检验专业转技术支持，需要搞清楚自家产品的生产线，了解研发实验室的一些工作流程，试剂、仪器的溯源，往研发方向去学习，再结合自己的工作经验，分析比较同类产品的优劣，各种仪器都得去了解，医学类专业出身技术应用工程师在客户沟通上有着很好的优势，但如果不去了解产品上游端的事情，也是不行的
还有一些机械类、计算机类的专业转的，要学的就更多了，毕竟隔行如隔山

大力水手

你还在做技术支持吗？我从研发部出来的，也想去做这个，怎么样？

清风寡欲

原谅我很懒，以下内容直接转载至国内某著名诊断企业岗位职责：
Main Tasks & Responsibilities:
1. Conduct operator training for end users after installation of instruments
2. Solve application / product problems promptly and completely
3. Conduct product technical training for Sales / Engineers/distributors
4. Maintain/update products information promptly
5. Visit client regularly and promote reagent for value-based management
6. Pay periodic visits to Key Accounts for getting user feedbacks on our products and services
7. Work closely with Service Engineer and Sales team in order to support sales effort, including pre-sales promotion
8. Coordinate instrument installation with Service Engineer and Sales
9. Coordinate customer evaluation of products
10. Assist customers in the interpretation of test results
11. Assist in yearly budgeting exercise and prepare monthly report
12. Conduct business in full compliance to Behavior in Business and Behavior in Competition
13. Other task assigned by line manager