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这个要从三个维度来回答。第一,产品维度,冷链产品,一般来讲标准化程度都比较低,以水果为例,从源头,到采购,到仓储,各方面都缺乏一定规范,即使有规范,也可能因为成本高昂,操作繁琐等原因而无法执行到位。二,标准化程度低,还体现在产品种类多,规格多,例如以西瓜为例,就有28,32,36等等不同的规格,水果比较重外观,口感,这些在实际过程中都很难标准化,因为考虑到性价比的原因。三,不同的产品需要不同的温层,随着sku 的不断增加,要兴建冷库,更换温层,成本会增加。第二,消费者维度。冷链的服务,最终还是为消费者服务。消费者的需求存在很多的不确定性,购买习惯偏向偏向多品种小批量,一般不会大规模购买同一类产品。要服务好消费者,就得增加包装,增加额外的挑选步骤,都会产生费用。传统的采购渠道从,产地,到采购商,到一级批发商,到二级批发商,到零售商,到门店,但消费者,环节较多,增加了流通难度。这两年以华南地区的百果园,华东地区的鲜丰水果等企业在这方面做的还算不错,基本做到了产地,配送中心,门店,直达消费者。第三,物流维度,冷链物流系统设计到,仓储,配送两个环节,就目前来说,生鲜产品本身的复杂程度高,这对仓储来讲,就不是特别简单的事,从前期的选址,到兴建冷库,配备温控系统,人员培训,等都是不太容易的事,这是由生鲜产品的特性导致的,易腐,不能长距离运输,仓储,配送,成本高,所以相对来讲比较复杂。最后总结一下,冷链系统复杂,归根结底是由他的服务对象决定的,新鲜,为了新鲜采取的一切措施都会增加整个系统的复杂程度。 |
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