今年是智能硬件、可穿戴设备创业激增的一年,从量化自我,量化环境,到面向孕期、幼儿、老人,还有主打情感需求的各类硬件纷纷登场,资本市场也积极反应。 从创业者到投资人,大家都开始投身于医疗健康领域,但一个重要的概念并没有被理解——“医疗”和“健康”的区别(注:为避免歧义,在下文中的“健康”特指医疗范畴之外的健康,即“生活健康”)。我发现最近的一些会议经常会把两者混为一谈,也有创业团队其实在做健康管理,却在团队内配置了医生人才,这实际上是对医疗资源的浪费。 为什么这么说呢? 因为从行业角度看,医疗和健康其实是两个单独的行业,中间存在少量交集。两个行业有很多不同之处,其中最主要的有三方面。第一是目标不同。拿高血压举例,在医疗领域中,将人体血压控制到140/90mmHg就已经达到目的,而健康领域的目标则是120/80mmHg。目标不同导致了手段的不同,医疗领域是通过药物、手术等手段,健康领域则是通过调整人们的饮食、运动、起居。 第三方面就是从业人员的专业知识构成是不同的,医生的专业是在其掌握了病理、药理等医疗相关技能,健康管理从业人员的专业在于,知道如何在生活中对用户的饮食、运动、起居、心理进行调整以实现健康目标。不是说医生不可以给“健康”人群做生活方面的指导,设定饮食、运动、起居、心理的目标,告诉他们每天应该摄入多少卡路里、跑多少公里的步,而是身为医师的价值本不在此,不该错用。 但是一直以来,因为没有足够大的需求,所以社会分工层面并没有把医疗和健康彻底区分开。随着生活水平的提高,人们不再是得病了去找医生,健康已经越来越成为人们的主流需求,产生分工也是必然。由此健康领域的机会已经慢慢展现。 那么健康领域具体有哪些机会? 为了把这一点说清晰,我们先回想一下医疗的流程,平时就医通常遵循这样四个环节:医生通过问诊、做各种检查等采集信息手段了解当前病人的疾病状态;医生会根据数值、经验、医学逻辑对病人的状况进行分析判断;随后是开出解决方案——医疗处方;最后通过药物或者手术等手段来执行处方。不断循环这个流程直至治愈,以上四个环节是为一个闭环。 健康领域的流程也是一样的,需要经历信息采集、分析评估、解决方案、方案执行四个步骤,不断循环以实现对健康目的的达成。 相对成熟的医疗行业每个环节都涌现了巨大价值的公司,但目前健康行业整体仍处于初级的懵懂状态,我们可以从以下四个环节来看: 信息采集 可穿戴式设备和大部分智能硬件实现了第一环节的功能。因为创新的硬件,随身性和长时间的待机能力,使得量化自我、量化环境的成本大大降低。比如记录运动、睡眠、血压、心率、体重等数据,量化自我的产品——智能手环bong、康康血压仪、快乐妈咪胎语仪等。采集周围环境的数据,如空气质量、声光电磁污染——监测室内环境的iKair等。 传统的体检机构更是主力军,这是2005年到2008年通过大批线下健康管理公司筛选出来硕果仅存的商业模式。爱康国宾、慈铭体检等已经做到非常大的体量。 分析评估 有不少创业团队在这一领域开始了探索,除了采集环境以及人体体征数据,还可以持续给出判断分析,并适时做到提醒和警示。iKair可以做到当室内环境超过某些标准值,对当前环境报警。康诺云以连续体征数据作为切入点,对照大数据结果给出高危风险的预警提示。 当然还有基因检测,可以做到非常个性化的评估,得到每个个体的本质报告,对每个人的未来健康做准确的预测。比如360基因、iDNA等公司。 解决方案 很多方案到了第二环节之后就无力为继了。拿智能手环来讲,想想看,你是不是戴了个把月就没动力继续戴着它了?它只能给出一堆枯燥的数据,却没有更直观的告诉你哪些可行的方案可以让你变得更健康。比如它记录了各种睡眠困难问题,这些问题确实困扰我很久,但最重要的是下一步我该如何解决呢? 同样的问题也出现在基因检测的结果上。比方说现在知道自己患某种疾病的风险已经非常高了,那么我该如何通过生活上的调整来弥补?甚至是否有可能降低这样的事情发生概率?正因缺少具体的解决方案,以上两个环节产品的价值还没有被完全释放。 健康解决方案需要根据上述两环采集、评估的结果,相当于医疗行业中的医生,专门给病人开“处方”。区别在于医疗通过药物,健康则通过调整饮食、合理起居、梳理心态、加强运动等手段。比如活法儿提供的健康解决方案,包含饮食、症状类、女性生理周期及备孕相关领域。其他细分领域也有专注提供解决方案的公司,比如减肥塑身领域的薄荷和瘦瘦等。 方案执行 没有执行的方案永远只能是一个怨念。最近有一家公司在做这方面的尝试——新我-between,据其宣传是通过游戏互动养成智能配饰,可以以游戏化的社交机制促使执行。比如由你的伴侣或亲人提醒你不要久坐等。 不过现阶段来看,还是少有健康方案能走入最终有效的执行环节。最有效的执行环节还是健康类商品和服务,用户购买商品后使用的几率大大增加。犹如医疗行业中医生通过让病人吃药实现了执行,这也正是医疗行业的最根本的商业模式。它也同样适用于健康行业。 上述的每个环节都很有价值,当然需要的基因也是不一样的。对比医疗很容易看出四个环节中健康行业的机会所在。
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