为何 Z 世代的年轻消费者能逐渐成为中国消费市场的主要力量？

虎威将军

为何 Z 世代的年轻消费者能逐渐成为中国消费市场的主要力量？
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卡卡

互联网时代，谁能触达客户，谁就拥有话语权。

不同于其他大起大落的“风口”，电商一直都是互联网行业的常青树。

据Fastdata极数的报告显示，2021年1-11月，中国电商市场交易额达到11.9万亿元，同比增长 15.4%；其中，中国的电商渗透率（实物商品电商交易额/社会零售总额）已高达 31.9%，而且仍在持续上升中。

尽管如此，随着互联网流量红利的日渐消退，高度依赖流量的电商行业，也面临着交易规模增速放缓的窘境。入局电商赛道的竞争者越来越多，从各类新兴平台到触网的线下品牌，抢食者众，流量变得越来越贵。

而眼下，从整体趋势来看，2.6亿的Z世代消费者正在成为消费的主力军，内容种草对消费决策的影响持续增强。

《中国年轻用户电商消费洞察报告2021》指出，Z世代成为主要增长引擎，是未来十年电商市场最重要的增量市场。
*Z世代指的是1995-2009年间出生的一代人，因自带网络基因，又被称为“网生代”“互联网世代”。

“得Z世代者得天下”，有效触达他们，或将成为电商流量的增长突破口。




Z世代消费：不负自己不负债

精致的年轻人，都是“抠抠子”。

由央视财经新媒体发布的《2019-2020中国青年消费报告》指出，受疫情影响，年轻人的消费倾向正在趋于理性和“有度”。
据《中国青年报》统计，64.61%的大学生都有享受过薅羊毛的乐趣。他们拼单团购、蹲直播间的优惠券、找特价平台……无所不用其极，只是为了买东西划算些。

别以为年轻人“抠搜”，是因为一个“穷”字。其实，他们中不乏在一二线城市拥有稳定工作、收入可观的理财高手。

随着新零售下消费的不断升级，仅凭价格促销已无法完全吸引Z世代消费者。对于注重消费品质、追求自我的年轻人来说，消费不是为了盲目跟风，而是淘到心仪好物展示自我，即使省钱，也要买出性价比和个性化。

北京师范大学的《新青年新消费观察研究报告》显示，57.9%年轻人在意价格同时，还有62.6%的人关心品质。

他们和天南地北的有缘人组成“拼单团体”，在购物软件上搜索“平替”，用更低的价格为品质生活和高性价比的消费体验买单；他们可以为兴趣爱好疯狂烧钱，却对自己不感兴趣的东西非常“抠门”。

这些年轻人有着多元的消费理念和消费心态，更不容易被商家所忽悠，更懂得自己需要什么。



得Z世代者得未来

如今，社交电商、直播带货、短视频导流等“种草”玩法层出不穷，“种草”已成为影响消费者选购商品的重要环节。

根据《三大平台种草力研究报告》，67.8%的用户认为线上种草内容对选择某个商品和最终的购买选择有很大的影响。

不管是做“兴趣电商”的抖音，还是做“信任电商”的快手，本质上都是“内容电商”，依靠短视频、直播等内容形式，吸引消费者的注意力。就连看似不具备带货基因的知乎、B站也做起电商来，试图把内容影响力转化成消费行为。

而Z世代对抖音、快手、小红书、B站等互联网内容平台有着天生的亲近感，对直播电商、兴趣电商等新兴电商平台也表现出强烈的喜爱。

群邑智库的《数字平台生态研究》表明，年轻人因需求而理性消费，因内容而感性消费。相对于理性消费，基于兴趣的感性消费时，消费者决策链路更短，依托平台分发机制，抖音电商能够更好地帮助品牌触达并激发年轻消费者的潜在需求。
《中国年轻用户电商消费洞察报告2021》指出，直播电商人货场全方位契合年轻用户的消费需求，是Z世代用户最青睐的购物娱乐平台；抖音电商及快手电商聚集Z世代消费者，用户粘性高，年轻用户购买力将加速增长及释放。

如何抓住Z世代的眼球和钱包，激发消费兴趣，创造消费动机，成了电商获取流量的关键，也是商家运营的难点所在。




RPA缓解商家运营难题

入局电商赛道的竞争者越来越多，抢食者众、流量获取难。而Z世代强大的消费潜力，无疑让电商商家看到了一个新的增量机会。

然而，在电商众多业务流程中，总有一些环节充斥着大量简单重复的“手动密集型”工作，如商品管理、订单管理、数据监控、财务管理等。这些环节通常需要人工机械、重复地进行信息系统的操作与数据的搬运，不仅占用人员较多，效率也低下。

为了实现更高效、更精细化的运营管理，懂得抢风口的商家，早已经用RPA机器人给自己打工了！

RPA是一种软件机器人，能够模拟人在计算机上的键盘鼠标操作，按照一定规则自动执行任务，尤其适合处理大批量、重复高的任务——如商品上下架、批量修改、信息录入、跨系统数据协同、电商对账等。

通常一个RPA机器人，可处理约3-5个人的工作量（有些流程甚至处理的更多），能有效降低不断上涨的人力成本对财务、人资、行政等支持性部门的影响。

针对抖音、快手等电商平台，UB Store推出了对应的RPA自动化解决方案，覆盖营销推广、商品管理、订单管理、财务管理、数据监控、客户服务等常见电商环节，助力商家实现电商运营自动化。

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队长是我

z时代是什么意思？z时代年轻人特征有哪些？z时代消费特征？z时代文化消费特点等带着这些问题，一起看下面的文章，下面将会从Z世代到底喜好，z世代的消费观，z世代的圈子，z世代产品购买，z世代内容偏好等几个方面介绍。
目录
一、Z世代喜好
二、z世代的消费观
三、z世代的圈子
四、z世代产品购买
五、z世代内容偏好
不可否认，z世代消费群体将是未来消费的主力军，那么什么是z世代人群？世代理论起源于美国。世代(Generation)是指一群拥有共同生活经历的年龄相近者。Z世代是一个网络流行语，也指新时代人群。新的“Z世代”是指1995-2009年间出生的一代人，他们一出生就与网络信息时代无缝对接，受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响比较大，所以又被称为“网生代”“互联网世代”“二次元世代”“数媒土著”等。
Z世代到底喜欢什么？

体验：Z世代人群喜欢追求和体验生活
品质：追求精明和品质的生活
社交：他们认为消费是认同的表达，帮助他们维护社交关系
网红/明星：明星，网红是撬动这部分人群的钥匙



z世代的消费观是什么？

z世代人群对下线购物体验占比27.1%，对于商品折扣的喜爱占比25.2%，对于一些能提高品质生活的东西占比22.5%，然而对尝试新品牌占比17.1%.总体来说Z世代看重购物体验，关注新产品。 同时希望以高性价比方式获得高品质生活。


z世代的圈子有哪些？

从下面数据来看，z时代人群更加善于社交，热闹的生活，喜欢有组织的活动占比26.4%，对社交媒体的追求占比22.1%，对于喜欢各种形形色色的人占比22.6%。


影响z世代产品购买因素有哪些？

z世代消费观更加关注明星/网红推荐产品，对于国潮产品例如，国潮服饰，国潮美妆国潮家电，国潮美食占比比较高，对于产品购买更加注重中国风元素，对于朋友的认可度比较高，更加信任身边朋友的推荐。总的来说Z时代对国潮的复购比较高。


z世代内容偏好是什么？

Z世代每天国潮内容观看时长主要集中在30分钟~2小时以内，对于官方大V桌牌及抽奖活动关注度比较高。总体来说Z世代每天观看30分钟以上国潮相关内容，对于大V、抽奖活动及作者颜值的关注度高高于总体。


总之，为了迎合Z世代人群的好感就需要有独特的产品、环境友好及合心意的代言人才能在这部分人群中提升好感。
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