第三方检验机构的现状？

幸福侠侣

第三方检验机构的盈利啊，
整个行业的分析
还有建设实验室需要什么资质？
都能做到独立第三方吗？
原文地址：https://www.zhihu.com/question/26574426

感恩由您

同意楼上，我再来做些补充：
近几年来，国家连续出台了多项激励政策大力推动第三方检验检测产业发展，当外资实验室在中国不断扩大版图的同时，本土检测机构也发展迅猛：民营检测机构开始崛起，国有检测机构逐渐被“松绑”，纷纷投身于第三方检验检测竞争浪潮之中；
2018年，全球检验检测机构收入13557.6亿元，我国占2810.5亿元，浙江省占197.9亿元（答主目前手头只有浙江省分析测试协会提供的数据报告）；
截止2018年底，浙江省共有各类检验检测机构1989家，实现营业收入197.9亿元，从业人员6.5万人，出具检验检测报告5332.4万分，拥有各类仪器设备41.2万台/套，仪器设备原值184.9亿元，实验室面积350万平方米，全省涉及检测参数483533个，方法标准279463个；


2018年浙江省检验检测机构拥有全部仪器设备411804台/套，近几年来机构仪器设备总数逐年增加。其中40万元以上仪器7109台（套），占比1.7%，进口仪器设备42079台（套），占比10.2%。人均设备拥有量有6.3台，高于全国5.4台平均数。




浙江省产品质量安全检测研究院的童老师提出以下建议：
1.避免同质化，陷入低水平竞争；
2.基于需求引导，切实解决问题；
3.超越预期的服务，培养客户依赖性；
4.培养与众不同的“杀手锏”；
5.必要的 时候“傍大树”、“抱团取暖”
近几年是检验检测行业大发展的阶段，但同时也是重新洗牌的阶段，诚信、服务和技术能力是未来检验检测机构竞争之匙，百年老店要即刻从现在开始打造。
以上为个人搜集的一些资料，码字不易，记得点赞哦！

另外，这是疫情期间的第三方检测机构现状一角：
来自重庆、浙江、山东、江苏、江西等省市的第三方检测机构的企业家们，询问了关于冠状对检测行业影响、实验室应对措施、近期工作等问题。
独家采访这7家实验室，查看他们的“战疫”表现！
EasyLabplus检测家：独家采访这7家实验室，查看他们的“战疫”表现！

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卡卡

曾经在SGS工作过。

检测是个硬指标，部分超市货物进厂，在其超市内所售品牌，是硬性指定要过检查的，产品是每月抽检的。这就决定了，其盈利是巨大的。但是这种事是相辅相成的，没有SGS的名号，你自建实验室出来的报告，谁去认可呢，超市不认可你的证，你能说服厂商来买你一张纸吗。至于要说服超市认你这张证，恐怕比登天还难，不管你价格如何有竞争力。因为检测费全部是由品牌自付的，超市只在自家抽检时候出小头，反正大头不是自己出，为何不找第一的检测公司，找你呢？这还是只是国内的情况，出口外国相关，更是别想了。看你的样子是想看下市场，分一杯羹，除非你被sgs这样的公司做成外包公司还行得通，恐怕很是辛苦了

同花顺

第三方检测机构现状大都业务是以网上为主，检测行业关乎各行行业，因此第三方检测机构也是一直有饭吃的。就是看检测机构是否有实力，服务是否优质能满足客户，检测报告是否具有权威性等等。有些单位需要相关证件必须出具检测报告所以找第三方检测机构进行检测。还有人觉得自己所吃的食品有问题，吃了以后身体不舒服，对食物进行检测。化工行业有些研究需要检测报告来支撑，有些是为了查找原因所在，因此进行相关检测。总之检测的目的多种多样，检测机构也一直可以接收到这些业务。
第三方检测公司一般以销售和技术部门为主，其他部门为辅，来开展检测业务。现在目前的检测机构也开始重视起网络推广，网络推广是敲门砖。毕竟现在是互联网时代，谁还没个手机电脑啥的，有啥问题就在网上查，网上业务来源占了一半多，有了网站咨询后，销售才有机会接触到有各种各样需求的检测客户，通过自己的能力与口才当然还有公司实力的支撑来促成客户的成交。在生活中其实各种方面都有检测的需要那么第三方检测公司的客户来源就有了。
       要我觉得以后的第三方检测机构就应该拥有自己的大数据、云数据之类的。对客户管理有很好的分析，化验室的检测人员也可以逐渐减少，有些重复性劳动就可以通过先进的机器代劳。节省一大部分人力。反正质检员也是蛮辛苦的工作，检测报告出不来还得晚上加班赶，真是挺辛苦的。

队长是我

本人曾经在第三方食品检测机构工作两年有余，下面说说我对这个行业的一些了解。答案难免受个人知识和视野所限，算是抛砖引玉吧。

1，首先说说行业发展现状
国内食品检测行业比较厉害的内资机构有华测和谱尼，外资机构像SGS，Intertek等等就不说了，他们是全球性的机构，竞争力不是一般内资企业可以比的。最近几年由于国家对食品安全方面的重视，国内的第三方检测机构真的如雨后春笋般，有钱没钱的就买台仪器，租个场地，挖几个有经验的技术员就开整，各个机构的认证也是参差不齐。像SGS、Intertek、华测等比较出名的第三方，他们的市场占有率比较高，当然他们的收费也比较高，出具的检测报告更具有权威性。而有些小的第三方由于资质不全，或者仪器设备不全，能力范围有限，甚至于为了利益出具虚假报告，他们的检测能力也会令人质疑。总之近几年第三方这个行业发展迅速，发展过快必然会出现一些混乱的局面，入行需谨慎。

2，再来说说实验室内部
首先说下建实验室的成本，人机料法环，质量体系里要求的这几项肯定是缺一不可，人员只要有几个有经验的带着就能干的起来，设备呢也是慢慢添加，刚开始对于一个实验室大件设备包括GC、LC、GCMSMS、LCMSMS、ICPMS其他的像分光光度计啥的就不说了，再加上场地和人员、试剂的费用估计要300-500万。再一个就是质量体系的建立，这个不是一天两天能建立起来的，实验室初步建成后马上就要进行CMA评审，CNAS评审等等，这个也是十分消耗精力的。后期还要扩项，这个等以后人员完善后还好弄些，总之技术和质量一个也不能缺。

3，如果题主想要建一个第三方实验室，还是比较麻烦的，而且后期的投入也会比较大，设备损耗，试剂损耗，人员费用，要想出具准确地报告，各方面的投入都要有。一到两年之内基本能做到收支平衡，三年左右能基本收回成本。人员配备方面，一个实验室主任，一个技术负责人，一个质量负责人这是必须的。再就是按照任务量来配备适当的检测人员。

4，如果题主想进入第三方这个行业，那我先给题主提个醒，这个行业普通职员工资比较低，干的工作也没有说的那么轻松，加班之类的也是常事，而且在这个行业待久了跳出去的几率也就很小了。进入大的公司像华测，业务量大，每天都很忙，经常加班，工资在5000+，如果进入一个小公司，业务量少，比较清闲，工资3000-4000吧。而且个人觉得压力还是蛮大的，出具的报告可能直接关系到一个公司的命运，必须慎之又慎！好多人进入这个行业不就又跳出去了，在这个行业的出路有基本这么几个，一是进入事业单位，检验检疫局之类，另一个就是进入仪器公司，比如安捷伦、岛津之类，这个比较难，需要你平时多用心仪器的使用，再一个就是脚踏实地慢慢的混到管理层，这个一般也需要三五年的积累才行。

所以现在这个行业还是比较混乱的，要想出人头地，一定要早早的有个规划。

最后，打个广告：我们正在做一个检验检测、仪器共享的科研平台，线上交易，你对服务满意了，公司才把钱打对方，可以理解为科研领域里的淘宝。由中关村村科技园管委会牵头创办，目前平台可提供2W多种检测服务，已入驻200多家机构，拥有接近4万套仪器设备了。领域涵盖：化工、生物、医药、工程等。
我们不做检测，我们只是科技资源的搬运工！！！找检验检测，上人人实验（renrenlab.com）官方网站。

长长的路

短暂从业两个月，问题实在是太太太大了，仅考虑之前公司的情况简单说下，提供个大致方向。
1 实验室建设
1.1 资质
如果需要出具证明类的测试，是需要CNAS资质的，相应分析人员也需要评审后获得资质。超出CNAS资质的检测，是不能出带有CNAS章的证书，也即只有参考价值，没有公信力。
如果想做环境监测，需要得到环保局的认证，有实验能力加上一点点政府关系。
如果想做职业卫生，需要得到安监局的认证，基本同上。
如果想做汽车零部件，需要得到汽车主机厂的认证，这个流程不清楚。还有每个主机厂的标准都不一样，也就是说大众同意你了，你还是做不了丰田的零部件供应商的检测。
1.2 仪器
GC-MS，HPLC，IC，红外硫碳，ICP，AAS，顶空进样器，XRD，XRF；剩下的如pH计，配套的产品如柱子，空气采样器等等。仪器的价格、型号可以去问问学校的实验室，差不多的。比如安捷伦的气相可能二三十万，ICP-OES的可能大几十万，接近百万。
1.3 人员配备
实验室由主任管理，下属都是分析人员，一个人大概需要熟练操作3-4台仪器吧，要错开。按照上面的，加一起也至少应该要有4个以上会分析的人员。
如果需要做环境监测和职业卫生，那还至少需要两个现场采样的，需要去现场勘查、定点、采样、取回，听起来没啥，很繁重，尤其是需要出差采样的时候。
PS熟练工和应届生在操作这个上面差距还蛮大的。
1.4 检测标准和方法
EN、ASTM、GB、ISO、各个企业的企标，其中汽车主机厂的企标最重要。有些标准是要买的，实验方法也不完全一样。
标准文件等的管理归属实验室，这块不太懂。
1.5 报告
报告的编制与审核嘛，也不太懂。反正编制和审核的权力一定要分开。
2 业务
2.1 业务能力
按照实验室能力，常见的有以下，物理和机械性能，pH，易燃性，重金属，甲醛，VOC，石棉检测，未知成分分析，毒害物质如多环芳烃、BPA、PAHs等等
一般按照市场上有以下常见项目组合，RoHS（和ELV项目一样），REACH，WEEE，玩具EN71，FDA的项目，环境监测，职业卫生。
2.2 客户类型
2.2.1 终端
常规测试，大多数正规企业都有此类检测，尤其是有出口或做OEM的公司会有很多要求，行业包括但不限于电子，电器，纺织，玩具，汽车零部件，化工，冶金，机械加工等等。
环境监测，是厂内的污水、空气、噪音、电磁等的检测，是个正规工厂都有这个需求，大概一年检测一次，视各地要求。
职业卫生，是厂内生产环境的水质、空气、噪音等等，需求也很普遍，大概一年检测一次，视各地要求。
其他，比如个体住户要求检测甲醛含量啦，电视台找你检测油烟雾霾啥的。
2.2.2 外包
a 其他检测机构
比如SGS的项目来不及做，或者某单项能力不够等情况时，会外包给其他机构检测，当然也是要过他们的认定的。
b 相关政府部门的机构
各个区级监测站/疾控中心有时也会遇到来不及做，而且作为事业单位，做多做少一样钱，这时候会给企业推荐检测机构，或者采取外包的形式。
c 环评机构
新的土地或建设或工厂或园区都需要通过环境评价，一般环评机构会与检测机构合作项目，但我从业的时候跨省检测项目几无可能，不知现在情况。
2.3 主要竞争对手
第一集团
SGS，TUV南德，TUV莱茵，Intertek，BV为外资或合资，除了检测业务，还有认证业务。以前的公司就有接过SGS的外包，TUV南德在无锡有实验室，好像化学的业务不全；Intertek也在无锡有实验室；SGS实验室在上海总部，入华时间厂，业务范围大，有的小工厂分不清RoHS之类的，就知道SGS的报告。BV和莱茵不了解。
第二集团
有全国性布局，年营收数亿元的。
CTI深市上市公司，最大的民营检测机构，在苏州有实验室，2013年华东有一波离职潮，原因未知。业务能力蛮强，汽车主机厂认可他家的很多。
Pony准上市公司，在上海有实验室，上海大众的指定机构之一。（在韩泰的供应商那里工作时，韩泰只要求做Pony的，可见一斑）
第三集团
有全国性或跨区域布局的，但规模并不很大，年营收不满或刚刚超亿元。
GRGT，以前老东家，国企，年营收超亿元。但大多数都是计量业务贡献的，目测化学类排不上号。无锡有实验室，有一定野心，也想冲上市。
方圆，听说也是计量为主，苏州有实验室，不完全算是民营企业。
第四集团
地方性机构，小一点的三五台仪器，十几个人都能做。
有江苏优联，江苏力维，太多了，数不过来。
可以到CNAS官方网站
获认可的实验室名录查询，数量多的吓人。
各种国家机构，事业单位，行业机构
检验检疫局啦，车辆电子产品检测基地啦；中海油常州涂料化工研究所啦，专检涂料，人是也GB起草单位嘛
2.4 成本和预计业务量
这块不太会算，提供点思路。
按照CTI财报，职工薪酬占营业成本的43.1%，折旧及摊销11.4%，外包费11.2%，实验耗品9.4%，房租水电7.3，其他17.6%。
前期投资较大，包括购买仪器、资质评定等，具体等专业人员分析吧。
前五的客户合计销售额只占总额的3.8%，可见客户及其分散，单客户业务量也很小。
根据查得资料，人均产值约在20万/人/年左右（均没有计算全年平均人数，仅供参考）；各个公司的人员部门分配也可能不同，由于CTI的调度人员没有计入销售，GRGT的调度人员计入了客户部，但总体销售客服占比当在30%以上，尤其对于开拓新市场的公司来说。平均到销售，大约每个销售人员可以接到30-100万，对于公信力较弱的公司，这个数字应当偏向低侧，反之亦然。根据我的经验，销售的人均产值40万左右这个数字应当是可靠的。
CTI的营业利润率为19.2%，Pony的为23.7%，其中有高昂的销售费用管理费用和其他因异地产生的费用。结合实验室的成本来说，中小型机构的营业利润率应当更高。


3 组织机构
3.1 组织架构
一般的管理层、财务、行政、HR之类的就不说了，我也不是很懂。
说一下销售团队的组织架构，有两种形式，一是按照业务方向，二是按照检测范围。之前公司是按照业务方向来分，比如针对汽车有汽车事业部，其他还有玩具部门，纺织品部门。印象中Pony和CTI也是这样分的，有错勿怪。
除了销售人员，还需要专职的客服人员从事接听客户电话，联络实验室调度，安排寄送检测报告等事宜。
3.2 运行流程
3.2.1 行政
常规公司的流程
3.2.2 业务


3.3 人员
生产人员（分析员）40%-50%，销售及客服人员30%-40%，研发人员10%左右（小机构让分析兼职），职能人员10%左右（管理，财务，HR等）。
至于行业选择，看苏州有哪些产业集群，比如有出口电器，那就有RoHS，也可以做CE认证相关的测试；汽车零部件的，那就做VOC，ELV；有政府资源的，做政府项目，这个最开心。
其他诸如管理、选址啥的，我也不懂，答不了。不过实验室也是有一定污染的，所以是不可能选闹市区，写字楼之类的。
PS 华测（CTI）在深市上市，Pony有招股说明书，如果有兴趣，应该去找找他家的资料来看。
PPS 由此可见，所谓独立客观第三方可没有那么简单，要各种各样的资质和标准的，随便就去声称自己的公信力，是不对的。