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同意楼上的说法,首先要决定只是需要一套文件应付审查还是真的要建立质量管理系统。
作为医疗器械初创公司,个人觉得应该先注重在研发上。以国外的经验而言,比较可行的路径是:研发原型机-->证明市场价值-->被大公司整体收购并转化为产品。对于国内医疗公司而言,一个很悲哀的事实是质管远不如销售重要。既然楼主想开发的是三类有源设备,医院的渠道最为重要。
话说回来,如果楼主有决心要建立一个有良心的长期企业,从起始期就引入质量体系很有益处——如果等公司做大在建立体系,所付出的成本会相当惊人。以ISO13485而言, 质量控制系统起始于对产品的定义。然后是高层管理者对质量体系的定义与建设, 比如说产品文档要保存多久?多久更新/审核一次质量体系?继之以研发过程,例如开发输入输出,设计变更控制,风险控制等。再接着就是产线设立,生产过程控制。客户投诉管理,产品变更/召回。此外对于企业的支持部门,比如物管,IT, 人事,采购, ISO 也有对应的质量管理要求。
回到楼主最初的问题,如果想聘请一个质量管理的领头人。个人体会是单单熟悉标准是远远不够的。对于企业主而言,质量管理永远是一个花钱又不得不有的部门, 作为一个好的领头人,必须懂得如何灵活的应用标准,在保证质量的情况下尽量减少开发及生产成本,并能灵活的协调各部门关系。楼主面试时除询问对标准的理解外,可以设定一些冲突的场景看候选人的应对。比如说在研发的最后阶段突然发现需要进行设计更改,但所有的测试已经完成,产品的上市日期也已经锁定。这种情况下如何保证研发质量?诸如此类的问题会比较考验人的实际操作能力。 |
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