如何设置绩效考核体系？

Rose

入职一家P2P公司，公司成立3年多，全国都有分公司，之前的绩效是内勤类员工，类似于关键绩效考核指标，就是每个月月末写自己这个月都做了什么，然后自己写权重，领导评分，基本上每个人都能达到90分以上，90分以上不扣绩效，销售没有绩效，现在领导想给内勤重新做绩效，但是不想变动太大，主要母的是明确每个人的工作流程，考核工作的事事件数量以及质量，大家有什么好的意见么



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卡卡

设置绩效考核体系需要遵循以下步骤：

1.  明确绩效考核的目的和意义：绩效考核的目的是为了促进员工的发展和组织的发展，因此需要明确绩效考核的目的和意义，包括提高员工的工作热情和积极性、提高员工的工作质量和效率、促进员工的个人发展和组织的发展等方面。
2.  制定绩效考核指标和标准：绩效考核指标和标准是衡量员工绩效的重要依据，需要根据员工的工作内容和贡献制定合理的考核指标和标准。绩效考核指标和标准应该具有可衡量性、可操作性、可比性和可信度等特点。
3.  确定绩效考核周期和评估方式：绩效考核周期和评估方式是绩效考核的重要环节，需要根据具体的工作任务和时间周期确定考核周期和评估方式。评估方式可以包括自评、主管评、同事评、客户评、定量评估和定性评估等多种方式，需要根据实际情况进行选择和运用。
4.  设计绩效考核流程和机制：绩效考核流程和机制是绩效考核的重要组成部分，需要设计合理、科学、公正、公平的绩效考核流程和机制，包括目标设定、评估方式、反馈和沟通、奖惩和激励等方面。绩效考核流程和机制应该能够体现员工的工作表现和能力水平，同时也需要考虑员工的个人发展和组织的发展。
5.  实施绩效考核和改进：实施绩效考核是绩效考核体系的核心，需要根据制定的绩效考核指标和标准，进行评估和反馈。同时也需要对绩效考核体系进行定期的评估和改进，确保绩效考核体系能够适应企业的发展和员工的需求。

同花顺

绩效考核及分配，永远是企业管理中最难的一部分。需要不断研究，需要根据经营状况，尤其阶段目标进行调节。