医疗B2C：医械新增长点

千姿百态

  医疗设备和医疗IT结合下的B2C业务正成为医疗器械行业一个新的快速增长点，包括个人便携式监护干预设备、以区域管理中心为基础的远程医疗、保健和医疗服务等产品。
    一方面国家对于医疗服务业采取“非禁即入”的鼓励态度，并在财政上予以支持；另一方面，中国逐渐进入养老服务和健康医疗服务消费阶段，庞大消费群体成为领域增长的基础。
    但短时间内，B2C模式下的健康服务业务未来几年仍会处于市场培育期，政府具体的政策措施、民众健康养老的意识，以及具体产品和有针对性的创新业务形式会成为企业发展的关键。

    B2C兴起
    在中国医疗器械相关行业市场，九安医疗、欧姆龙等传感器终端开发商一直是家庭和个人用设备的引领者，包括血压计、血糖仪等。但近一年以来，以养老和个人健康监护、干预为核心的个人便携式终端逐渐成为行业的关注焦点，尤其是融合IT技术的大数据、云计算等产品。相对于过往医疗设备和医疗IT主要针对医院市场，新兴领域的特点可以开阔为B2C的转变。
    这一领域的吸引力，连国内大型设备和医疗IT领先者东软集团都难以回避，在日前举行的东软集团解决方案论坛上，东软集团董事长刘积仁在大会上表示，通过我国政府多年的努力，实现了医疗保障的覆盖，但是高水平、高质量的医疗服务的普及仍存在困难，医疗服务的不均衡也成为政府下一步努力解决的方向，在这个过程中，通过IT技术医疗服务推向民众的远程医疗会成为重要的环节。
    在近期厦门举行的秋季医博会上，“可穿戴医疗”概念产品的招商行情已经火爆起来，一些不甚出名的中小企业甚至以此概念为参展主题，东软医疗、鱼跃医疗、三星投资等大公司也在低调中展示多款产品。
    而与此对应，据记者了解，国内医疗器械前几年增长极快的PACS、RIS等产品增长已经显现疲软：一方面是新医改初期医疗IT覆盖率极低，各家企业大范围铺货结束，行业进入饱和期；另一方面是由于放射科信息技术的系统更新动力不足等。其他产品也存在类似的状况，部分以往增长极快的外资大公司也放慢脚步。

    仍在培育初期
    需要指出的是，尽管行业对B2C概念引起众多关注者和参与者，但这一行业的市场价值远未达到成熟阶段，坚持并持续投入，以及资源整合会成为领先者的核心特性。
    据了解，东软集团3年前建立了熙康健康科技有限公司，主要是运用一体化健康监测设备，通过互联网，将区域医疗中心、基层卫生服务机构的医疗保健服务与个人、家庭的动态健康管理，以及医疗监控与管理部门的数据档案系统进行无缝链接，提供相关产业及领域的服务。
    东软集团高级副总裁卢朝霞在接受记者采访时透露，熙康目前已经建立了多家院外健康管理中心，其中，沈阳盛京医院熙康健康管理中心世贸店通过半年多的运营，基本上平均每天有150人左右到店，其团队建设才刚刚完善；熙康云平台开发，物联网建设和终端开发已升级完成，并在徐州、沈阳、佛山、都江堰、韶山等地的健康城市相关项目进行了扩充；而在落地产品方面，退出了糖尿病检测及干预用的腕表等。
    “实际上熙康目前仍在投入阶段，主要是验证商业模式，提高升级技术支撑能力，预计明年也无法实现盈利，会是一个长期的投入过程。”卢朝霞透露，东软计划3~5年内在全国建立100个落地的健康管理中心，覆盖100个以上的健康城市，会员数预计达到千万级以上。
    对于未来基于B2C模式下的健康管理、个人远程服务等健康服务模式的长远发展，众多企业人士都是高度认可的，但同时也同意这一领域仍将需要持续投入的观点。
    论坛上有关研究人士分析，未来B2C业务的发展趋势是大数据和云平台支撑下的综合服务业务，而即便是简单的个人携带业务，也需要有庞大的后台服务中心和医疗保健、养老、亲情关爱等团队作为支撑，未来取胜的关键就在于这几年的基础建设。

（摘自医药经济报）