国际连锁实验室巨头系列之三“野蛮生长，印度SRL”

千姿百态

导语：

国际连锁实验室巨头系列前两篇，分别介绍了欧洲SYNLAB和日本BML。近年来发展中国家，尤其是亚洲区域医疗产业发展迅速。印度在实验室临床检测上方面，无论市场容量和质量均名声在外，其连锁实验室也是发展中国家的标杆。其中有这么一家实验室，在短短的15年里，野蛮生长，一跃成为印度第三方实验室中的霸主，这就是我们今天要介绍的SRL连锁实验室。

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公司概况

SRL（Super Religare Laboratories） 隶属于Fortis Healthcare .Ltd。 Fortis是印度首屈一指的医疗服务提供商，qixia有三大主营业务，分别是投资业务，医院服务（管理超过100间医院）和诊断业务。其中的诊断业务划为SRL实验室集团（Fortis Healthcare持股56.4%），是印度最大的私人诊断集团。

SRL总部位于新德里，在印度超过700个城市分布着329家实验室和7300个样本收集点，其中包括38间印度国家实验室，4间美国病理学家学会认证实验室，12家大型的标杆实验室，SRL拥有约6200个直接客户，能进行超过3800种测试。

2016年SRL的总测试量为三千三百万，同比增长8.6%，约占据印度连锁实验室市场40%的市场份额。SRL不但在印度本国，还在中东，SAARC国家*，非洲（刚果、尼日利亚）以及东南亚设有分支，未来计划进一步拓展至CIS国家*等。

SRL技术团队由700余名医生组成，包括组织病理学家，微生物学家，病理学家，生物化学家等。

        

Fig 1.Fortis 集团主席Dr. Parvinder Singh      

Fig 2. SRL CEO Sanjeev Vashishta

Fig 3. 印度各地SRL实验室

*注：1.SAARC国家，“南盟”（South Asian Association for Regional Cooperation）。包括不丹、孟加拉国、印度、马尔代夫、斯里兰卡、尼泊尔、巴基斯坦和阿富汗。

2.CIS国家，“独联体”，独立国家联合体（Commonwealth of Independent States）。

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发展历程

SRL 在短短15年时间里迅猛发展，夺得印度连锁实验室头把交椅，其中有印度医疗行业飞速发展的外因，更离不开母公司Fortis Healthcare这棵大树的成功运作。

让我们简单回顾一下SRL15年的发展历程：

2001年，Fortis Healthcare成立，在Punjab的Mohali成立第一家医院；

2004年受政府委托，新建医院（NCR）；

2005收购医院供应链技术，并在Fortis La Femme推行；

2007-2008年，IPO，收购Chennai的Malar 医院;

2009年从Wockhardt公司（印度知名仿制药企业）收购十间医院；

2010年，通过收购及重组，从Parkway公司（新加坡药企，东南亚最大的私立医疗服务提供商）获得两家新医院；

同年10月，收购Piramal Diagnostics公司，获得包括诊断臂等先进技术；

2011年，重组qixia诊断业务，命名为SRL诊断公司；

2013-2016年，在Bengaluru推行FMRI,LDH等先进技术。

2016年8月，将SRL公司从Fortis Healthcare公司剥离，与Fortis Malar集团合并，母公司持股56.4%。

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产品服务

包括病理学、影像、健康及临床研究服务四大产品线，其中病理学是核心业务，贡献超过80%的营收。

病理学

病理学产品线有四个领先的临床实验室，分别涉足分子病理学、细胞遗传学、组织病理学和血液学，这些实验室设备精良，一方面要完成大量的日常测试，另一方面也承担着公司科研发展的重担。

目前SRL共有22大项，3千多测试项目，用户可以根据测试名称、测试代码、疾病类型以及方法学进行检索，选取所需的服务。

新型技术

• 2015年至今新推出35项测试服务，其中有5项是首次在印度开展，主要集中于肿瘤、传染病和代谢失常。在肝纤维诊断方面，与法国的Echosens公司合作，首次在印度推出了“Fibrometer Virus”非穿刺测试。
• 研发出高灵敏度的Sanger 测序法，用于筛查基于药物抗性或不同疾病预后的基因变异和表达多样性。
• 提供新型筛查测试，能检验BRCA1&2位点上的基因变异导至的乳腺癌。
• 基于脓毒症筛查的基因组的测试。
• 利用LC-MS/MS对印度人口内分泌腺和代谢失常的影响因素进行研究。
  
  

注：信息参考自SRL官网

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财务数据

Fig 4. SRL营收状况

SRL在2016年的营收为898千万卢比（约为1.33亿美元），同比增长8%，五年平均CAGR为14%，EBITDA方面为182千万卢比（约为2.7千万美元），同比增长20.3%，五年平均CAGR为35%。

细分到产品线上，实验室医学和病理学占据SRL 80%的营收，影像放射类14%，临床试验、预防性检查和国际业务合计6%。

Fig 5. Fortis Healthcare公司产品营收份额

而对于Fortis Healthcare母公司，SRL直接或间接产生的营收在30%~35%，依托于母公司强大的医院资源，SRL对于客户需求的把握比其他实验室更有优势。

Fig 6. SRL 印度各大区域营收份额

从区域上看，西部创造了42%的营收，主要是由于西部聚集了印度的发达城市，医疗资源较好，人口比例较高；北部有北方邦等人口大省，旅游业发达，近年来印度的医疗旅游一定程度上带动了这个区域的诊断服务；剩下两个区域多是以农业和矿业为主，经济水平的滞后也影响了医疗相关行业的发展。

国际业务方面，由于SRL大部分海外业务是在近几年才开始拓展，这部分的营收比例目前较低。

Source:Industry Reports

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策略简介

01 依托母公司资源，实行集团式管理

Fortis Healthcare在印度14邦19个城市有超过75家大型医院，管理超过100间医院，其中包括德里的Fortis Escort Heart institute和孟买的Fortis Mulmund这样全球知名的医院。

依托强大的医疗网络系统，一方面能保证SRL的巨大测试量，另一方面，与医学前沿的单位合作，在提高品牌同时，不断鞭策自身提高检测水平。

Fortis集团实行“金字塔式”管理，确保各个子公司和被收购公司能保持原来的管理模式，高度自治，减少由于管理层级过多导至决策效率降低，公司管理层对运营商有更好的把握。

02 加强政商民合作，进行多渠道营销

在2015年1月，印度爆发猪流感，SRL第一时间以极低的价格提供了猪流感相关的检测，并在48小时内制定标准化协议，确保各地的实验室和诊断能提供同类型的服务，赢得了政府的信任。

除此之外，通过PPP（Public-Private Partnerships）合作模式，在以Himachal Pradesh为代表的地方，SRL每年为政府人员提供大量的临床测试。

过去三年，SRL与IBM合作，为超过50个工作地点的3万名员工提供诊断服务。

通过Apollo医院，在过去四年，SRL为微软提供了包括ECG和PFT等现场检查，总数超过15000。

另外，SRL每个季度都会开展社区活动，免费为社区居民提供基础检测服务，宣传健康知识。

这些都标明SRL在政商民等多个方面积极布局，全方位的宣传公司品牌，扩大自身影响力。

值得一提的是，上海艾迪康与SRL临床检验实验室形成战略合作，双方在检测技术研发、业务沟通和共享、多中心实验室合作、药物临床试验规范和优化等方面都会起到相互促进的作用，未来会共同推动一些临床试验阶段药物在中印两国的快速上市。

注：信息参考自Fortis-Healthcare-Limited-Annual-Report-2015-16以及艾迪康医学检验中心官网

03 引入创新性工具，整合集团内结构

SRL在业内首先引入Wipro公司的CRM系统，针对不同医院或客户的工作系统，进行系统间的整合，使得不同结果能以统一的形式呈现给客户。

另外，引入代号“Project F1”的管理系统，这套基于ERP平台的Oracle系统能有效的实现服务交付，成本管理，风险转移等。公司会每年进行评估，对实验室进行合理化整理，关闭影响力低且持续亏损的检验中心。

重组集团内部实体，根据子公司特点进行拆分合并操作，进一步打造高度专业的服务载体，奠定公司的品牌形象。

在2016年8月，母公司分拆诊断业务，将SRL与Fortis Malar合并，从而使自身更专注于诊断领域，利用Fortis Malar在心血管方面的优势，实现门诊和诊断的闭环。这一拆分运作，一方面是由于近年来，外部扩张受到Dr Lal PathLabs Limited等竞争对手的压力，另一方面Fortis Healthcareqixia组织架构复杂，投资组织及个人众多，简化组织内部的结构，使得股东对运营情况更加了解，也能更好的为股东创造盈利。

来源：医业观察   作者：医疗侦探

个人简介：化学与生物分子工程硕士，从事体外诊断行业国际营销工作多年，主要关注体外诊断，互联网医疗和生物技术的行业趋势和产品开发。