梁耀铭：中国医学检验行业的领跑者是怎样炼成的？

千姿百态

我们先来看一组数据：
★ 31家实验室（遍及中国大陆各省市和香港）；★ 为中国16000多家医疗机构提供医学检验外包服务；★ 检测项目达2300余项；★ 年检测标本量近4000万例；★ 覆盖全国90%以上人口所在的区域；★ 出具的检验报告被全球50多个国家和地区一致认可；★ 营业收入突破20亿元；★ 在中国第三方医检市场中占据20%以上的市场份额；
以上的成绩伴着无限的殊荣，足以让金域在中国第三方医检领域傲视群雄，然而，作为行业的开创者与领跑者，这家企业却低调的出奇。
▲ 金域检验广州国际生物岛总部
带着好奇心和陌生感，我们专程探访了总部位于广州国际生物岛的金域检验，与校友金域检验董事长梁耀铭做了一次深度访谈。 眼前的梁耀铭，儒雅，谦和，看上去不太像是印象中的企业家，从他身上更多地散发出的是学者范儿。

梁耀铭新加坡国立大学EMBA校友
金域检验董事长
什么是第三方医学检验？简单来说，就是我们去医院看病、化验，有一些医院做不了或做了不划算的检验项目，由第三方独立医学实验室来弥补这个空缺。 第三方医学检测具有高资本高技术投入，人力资本密集，回报周期长等特点。也就是说，这不是个赚快钱的行业，然而，梁耀铭在这个行业里，一投入就是二十多年。
“创业不易，需要底蕴和沉淀”
梁耀铭是土生土长的广东人，1988年从广州医学院毕业后留校工作，先后任职教务处和科研处，后来又做了校产办主任，负责筹建校办企业。当时学校新办的企业广州医学院医学检验中心开始出售检验试剂，进入试剂贸易领域。 在和一些中小医院打交道的过程中，不少医生会将本医院检验科做不了的项目委托给学校检验系帮忙检测，梁耀铭开始将这种检测服务视为增值服务。 第三方医学检验市场那时在中国尚未成型，还是个新鲜事物，随着这种委托业务增多，梁耀铭嗅觉敏锐地从中发现商机，并萌生了做医学检验服务的想法。 1997年，梁耀铭正式把校企的主营业务，从产业贸易转为提供第三方医学检验服务。
目前，金域主要开展医学检验、临床试验、食品卫生检验、司法鉴定等业务。多年来，金域积累了庞大的医学检验原始数据，涵盖了不同地区、民族、性别、年龄、病种，随着对大数据分析运用能力的不断增强，将有助于探索疾病的发病规律，为疾病的诊断、分型、医药研发等提供依据。 在梁耀铭看来，自己所从事的事业是一件利国利民的好事，有利于国家医疗体系的健康发展，避免医疗资源浪费，提高诊断水平。

举个例子，通过第三方医学检验，可以对各级医疗机构进行有益的补充，大大提高医院的诊疗水平，老百姓能实现就近就医，减少漏诊误诊，直接或间接地降低医疗费用。

借助金域和国际知名医疗机构共建的远程病理会诊平台，我们可以通过网络，把病理图片进行扫描，请专家远程检测诊断，大大地提高我国边远地区的诊断水平。

▲ 梁耀铭与员工交谈

当下，金域正面临着第二次创业。 从创业初期的开疆扩土到如今对整个服务链的整合，梁耀铭把当前的策略称为“顶天立地”，既要有面向高端客户，类似基因组、蛋白组这样具有高科技含量的精准医疗项目，同时也要更大范围地覆盖基层和社区，不断拓展市场网络。
他说，第二次创业是对组织架构、意识形态、管理流程上的转变。以前总部经常实际操刀，现在更多的是对基层进行指导，实现多部门协同作战。 梁耀铭感叹，创业不易，需要底蕴和沉淀。他比较保守，更偏向于稳扎稳打专注地做企业。 不鼓励盲目创业，因为一旦创业失败将付出高昂的代价。不如先积累，从一个自己擅长的细分市场入手，争取在这个市场上活下来。
在新加坡学到了精细化管理
2001年，梁耀铭作为广州医学院的重点培养骨干被派往新加坡国立大学商学院攻读EMBA。 课堂上的一次案例讨论，让他意外找到了企业的前进方向。他至今还清楚地记得，当时学习的就是全球最大的第三方医检机构美国QUEST公司如何成功从销售向服务转型的历程。
他说，新加坡是一个资源有限的岛国，但新加坡人身上那种忧患意识却深深感染到他，处处体现出的精细化管理让他至今记忆犹新。 认真，务实，专注，梁耀铭的工作风格与新加坡国立大学严谨的治学精神非常契合。后来，公司的一些高管也相继从新国大商学院毕业，成为他的校友。 梁耀铭欣喜地发现学成归来的高管们，做事越发成熟理性，善于从多角度考虑问题，更有坚持到底的决心和毅力。 对此，新国大商学院副院长梁慧思教授也格外认同，这就是新国大商学院给学生带来的蜕变，把严谨专注的DNA深深烙印在每一位学生身上。
▲ 梁耀铭向新国大商学院副院长梁慧思教授介绍企业
“人才是第一位的”
经营企业之外，梁耀铭还身兼许多社会职务。其中，让他自己觉得最为有趣的一个身份是广州医科大学金域检验学院院长。 2013年，广州医科大学找到梁耀铭，想与金域合作建立广东省高校医学检验类教学改革试点学院，打造国内医学检验教育第一个实施校企合作办学的新模式。 担任院长三年来，梁耀铭不断整合金域的专家、实验室资源和最新的国际技术，运用到学院的教学实践中。现在学生们可以在教材中学到金域在蛋白组和基因组的前沿研究和应用。
他认为，自己对学院最大的贡献在于转变教学理念和对学生培养方式。培养更多实用型、创新型、与国际接轨型的高级医学检验技术人才，受到社会的认可，这是梁耀铭的心愿。 谈起学院，梁耀铭非常自豪，他说，金域检验学院现在是广州医科大学最热门的专业之一。
▲ 梁耀铭与广州医科大学毕业生合影

如今，梁耀铭的角色正在从创业初期的领导者，渐渐过渡到平台搭建者和资源整合者。在金域，员工们被亲切地称为“伙伴”。和伙伴们共舞，是金域所倡导的人才观。 “在金域，人才是第一位的。“ 梁耀铭说，“公司不仅要为员工提供好的工作平台，也要关心员工的学习和生活，让金域成为大家共同的事业，让员工成为真正的事业伙伴。”

文：李玉萍编辑：王彤图片来自金域检验