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是否为运输过程中出现异常,其实可以通过一系列的试验进行排查:
1、同一批试剂其他客户是否出现同样的问题?如果出现,列明每个出现问题的客户试剂在途的试剂,从中发现是否有规律可言:例如,是否与地区有关系?是否与时间有关系?是否与快递公司有关等等等等
2、实验室排查,实验室可以使用摇床来模拟运输过程颠簸,看试剂是否存在凝胶的界限。
3、试剂在运输过程中除了颠簸还有其他的影响因素,也需要进行排查
4、同时实验室还应该进行一系列的分析,例如出现问题的两个批次在原材料、制成过程等是否与其他批次有任何的不同等等,相应的各种变化。
5、另外,你在帖子中提到说该客户连续两次出现了问题,那么是否之前就没有这样的情况呢?如果是,那么就需要分析这两次与之前有什么不同?包括第4项中的各种因素
总之,问题需要一个一个排除,然后才能确认原因。 |
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