23andMe的经营之道：患者同意=Money！

莺歌燕舞

从Google、Facebook上学到的数据价值

如果说20世纪是“物质消费”的时代，21世纪的我们很显然进入了“精神消费”的时代。伴随着人们对精神文化需求的不断提高，娱乐、健康等服务性行业的发展正在以火箭般的速度飙升。

随着人们精神生活的不断提高，世界上诞生了一群伟大的平凡人，他们爱偶像（新事物）胜过爱亲人、爱自己，这就是“粉丝”，由这一群消费者带来的市场价值被经济学家称为“粉丝经济学”。

现在问题来了，“粉丝经济学”中最具有价值的是什么？

对，就是数据。你瞧，Facebook上每位用户每年贡献8美元就构成了其年收入。

试想一下，当你能给客户展示除了用户的照片及心情动态之外，还有用户的整个基因组信息，世界会怎样？从事用户基因组数据信息研究的公司估计都在偷偷地笑了，这画面太美，小编实在是不敢想象。

以最近基因泰克用6000万美金置换23andMe公司3000名帕金森患者数据的为参照物，我们发现用户全基因组信息的数据将由原来的每个8美元跃居为20，000美元，价格提升了1250倍。

谷歌创始人之一拉里-佩吉（Larry Page）曾说过，我想让全世界的数据都在我的笔记本电脑里，谷歌搜索引擎的普及让他实现了这一梦想。

布林和妻子安妮•沃西基（23andMe创始人）

谷歌的成功催生了另一创始人谢尔盖-布林（Sergey Brin）的妻子安妮•沃西基（Anne Wojcicki）的收集盘活自己行业的数据的想法，于是乎她创建了23andMe，她希望全世界的医疗健康数据都可以被访问。

23andMe烧钱烧到肉痛的艰难历程

从2006年到2015年，23andMe历经10年的风雨兼程，尤其是经过了2013年末被美国FDA禁止开展商业应用的寒冬，她亦是艰难地挺过来了，且在2015年的开年之际终于初步实现了自己的梦想，自此公司也不用像过去那般烧钱烧到肉痛了，而是转向逐步盈利。

现在回想起来，FDA当时的政策重创了23andMe，但是这并没有禁锢其伟大的商业模式。

在外行人看来，23andMe靠售卖99美元一份的基因检测服务赚钱，而事实上其真正的用意在于挖掘这些数据：事实上这是一份令23andMe和消费者互相受益的交易：一方面消费者用极低的价格（99$）获得了一份基因诊断的测试；另一方大多数消费者同意将其数据用于医学研究（PS：对于草根阶层，自己能够为科技的进步贡献一份力量也是非常开心的事情）。

就在这种互惠获利的情况下，从2006年至今，23andMe已经收集了80多万消费者的信息，累计收入近8000万美元，当然收入相对于其前期产业投入是九牛一毛的。

十年诊断无人解 一朝成王药厂来

毫无疑问，拥有80多万数据的23andMe，无疑成为了基因测序数据界的“王者”，觊觎于如此庞大的大数据，大药厂们纷至沓来，这其中包括基因泰克、辉瑞等，因为拥有消费者信息数据将会使药厂收益翻番。

迄今为止，23andMe并没有停止收集DNA数据的步伐，在加拿大等国家，这项个人基因组信息服务的业务仍然在如火如荼的开展着；同时因为美国是一个多元化的国家，其现存后代的祖先几乎是来自于全世界各个角度，追求“认祖归宗”精神信仰的人们当然不会放弃该项技术，以帮助识别他们的祖先和亲戚。

现在的奥巴马总统又提出了“精准医疗”项目，若该项法案被通过，将意味着23andMe的庞大基因数据库不仅可以很合法地用于医学研究，而且将会成为大药厂眼中的“香饽饽”。

23andMe对外发言人曾说过，在其服务过的82万消费者中，有60万左右的用户同意将自己的DNA数据用于研究需求。

现任23andMe首席执行官安妮•沃西基（Anne Wojcicki）在接受全球顶尖商业杂志《福布斯》如是说道，已经有越来越多的大药厂开始对23andMe庞大的基因数据库产生兴趣了。他们作为行业首个提供该项服务的公司，参与23andMe测试的用户基本都是首次体验该项服务，他们对此项技术皆具有极大的热情，也都很乐意分享自己的基因信息。

第一批吃螃蟹的人，也成为了第一批质疑者！

当23andMe基因检测的春风吹向了亚洲之时，很多年轻的科技极客们为了这份99美元的服务蠢蠢欲动（小编身边就有不少跃跃欲试者）。当然这也引起了不少参与用户的质疑，就像Facebook收集了大量的用户信息并用来定向推送广告，这是让大多数人倍感烦恼的事情。

就在FDA一直执着于追究23andMe的诊断结果是否准确，它忽视了这家公司的真实功能，以及找不到这家公司存在的危险性。做过基因诊断测试的用户都知道，这项服务不仅仅是想医学实验，其中包含了大量公众并不知情的信息。

早在2013年，《科学美国人》（Scientific American）的记者Charles Seife就撰文写过，23andMe公司的真实意图令人“恐怖”。记者Seife的当心就是，患者同意捐赠自己的DNA信息可能显得并无意义，这是因为一旦你着迷于分享自己的DNA信息，23andMe将会成为像谷歌和Facebook一样的公众平台，毫无疑问你分享越多，你的信息将暴露的越多，为什么一定要拿DNA来当做挡箭牌呢？

不过，这仅仅是Seife的质疑，就目前而言，我们从23andMe身上看到的真诚远大于阴险。

23andMe共享其数据用于的首个研究是帕金森疾病，为什么不是其他呢？这是因为帕金森疾病对于安妮•沃西基（Anne Wojcicki）和他的丈夫谢尔盖-布林有极其重要的作用。几年前布林的母亲被诊断为帕金森疾病，这让原本幸福的一家人蒙上了一层阴影。迈克尔J福克斯帕金森研究所（Michael J. Fox Foundation for Parksinon’s Research）所长Todd Sherer说这对年轻的夫妻已经向该所捐款金额超过150万美元。

尽管如此，执着的记者Seife仍然担心DNA经济学带来的人权问题，他认为23andMe相当于是在免费收集用户信息，并且完成用户数据的原始积累。

根据外媒对Fox Foundation帕金森研究所相关人员的采访，23andMe为帕金森患者提供的赞助也都是用来接受23andMe基因诊断的，所以这再次印证了中国那句古话“羊毛出在羊身上”，Fox Foundation帕金森研究所间接地帮助了该公司为基因泰克挖掘数据价值的原始数据积累。作为这项研究的一部分，基因泰克公司有权对3000名患者的全基因组数据进行分析。同时根据与消费者签订的协议，基因泰克公司不仅获取了用户的DNA信息，还能接触到用户的其他信息，包括用户的健康状况和医疗记录。

此外，《福布斯》杂志也有报道，为了合作顺利，这两家公司将会创建一份新的合作协议，这或者能避开用户对其数据滥用的质疑。

也就是说，23andMe其真实的意义不再是“23对染色体”和“我”的故事，而是你的“23对染色体=金钱（Money）”的事实！

小编点评：

由于基因诊断与基因测序是2种不同的检测技术，其价格上也存在较大的差异。就目前国内的部分公司推出的“百人基因组计划”或者是“万人基因组计划”，其检测费用都高达数万元，许多感兴趣的消费者就被这一价格挡在了门外。无论类似23andMe的公司最后将消费者数据用于哪个地方，小编觉得只要是对社会有利的都应该支持，即使最后成为了大药厂精准定位患者人群的工具，也未尝不是好事。（就像最近微信在朋友圈内定向发放宝马等广告时，没有收到的人还感到郁闷呢！）

此外，就个人理解而言，就像马云所说的“今天很残酷、明天很残酷、后天很美好，但大多数人都死在了今晚或者明晚”。在一个新兴的行业里需要成功，走在行业最前端的企业始终是最获利的企业，那些敢于第一批吃螃蟹的创业者们大多数因为资金不足，烧钱功力不够而死在了今晚或者明晚。

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来源：生物探索