不仅仅是研发,项目制管理在很多方面得到广泛的应用。本文结合研发管理谈了项目制运作的关键点,希望对读者的工作与生活带来一点点启发。 目前研发部门的项目制管理已经成为了越来越流行的一种管理方式。无论在科研机构、企业还是研发技术外包公司中,研发项目制管理都得到了广泛的应用。 什么是项目制管理呢?项目制管理就是以项目运行的全过程为核心,以项目预期目标的完成情况为考核内容,根据项目考核结果对项目团队给予评价和奖惩的一种运行管理机制。项目制管理的优点在于明确职责,保证项目工作按计划推进。目前,项目制管理已经成为了提高研发效率,促进研发团队快速成长的一种有效的管理方式。 那么在研发项目制管理中如何来进行绩效考核呢?我们通过对企业研发绩效考核效果的深入研究发现,研发项目制绩效考核时需要注意以下几个关键问题: 考核节点的选取。 由于药品研发具有长周期、高风险的特性,因此在考核节点的选取时,不能将最终上市作为唯一的考核节点,而是应该根据企业研发的实际过程,设置恰当的里程碑,进行分阶段的考核。 举例来说,一个新药从立项到上市一般经历了药学研究(包括小试和中试)、报批临床、临床研究(包括一期临床、二期临床和三期临床)、报批生产和四期临床研究这几个重要的阶段。当然,项目所包含的实际阶段不一定是上述的全部阶段,企业可以根据其项目实际过程中所需要经历的阶段选取恰当的节点进行考核。 项目制考核的关键要素是进度和质量。 在研发项目制管理的分阶段考核中,一方面需要控制时间,另一方面需要保证结果,因此最关键的考核内容就是进度和质量。 对于一些诸如化学首仿药的项目,对进度的控制尤为重要,尤其是在企业共同竞争首仿药的时候,谁能先完成,谁就占得了先机,因此要严格控制进度,可以选择延迟率作为项目进度的考核指标,对进度进行有效控制。 而无论是对于什么类型的项目,对项目质量的控制都非常重要,项目质量不达标,就会严重影响后面的进度,对于企业的资源也是一种严重的浪费,因此也要严格控制项目的质量,使其达到计划的标准。 研发项目制绩效考核既需要过程奖励,也需要成果奖励。 在研发项目制绩效考核实际操作过程中,我们发现,除了在不同里程碑要设置阶段奖励,在药品最终上市取得销售回报后的成果奖励也往往不能缺少。这种成果奖励的实现方式一般以销售收入的提成来实现。比如我们接触到的一个企业,其设置的成果奖就是在当年实现预期销售收入的条件下,连续提取三年,对参与该产品研发的项目人员采取逐年兑现提成奖的激励措施。 有人不免要疑惑,既然设置了阶段奖来保证研发过程的进度与质量控制,为什么还要设置成果奖呢?原因就在于:阶段奖鼓励做完,而成果奖鼓励做好。其实,如果真的深入药品研发的整个过程,你就会对此有更深刻的体会。药品不同于其他的商品,其质量、疗效、依从性、经济性等因素都影响着后期的上市销售,而销售上量不仅仅要归功于上市后的推广,还要归功于最初的研发设计,因此成果奖的设置将销售与研发的成果联系在一起,更能激励研发人员将研发的项目真正做好。 以上就是笔者对于研发项目制绩效考核的一些思考,当然企业在设置研发项目制绩效考核的时候还要结合企业的实际情况,并且在实践中不断调整。 来源:时代方略
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