百川专栏 | BioDot 逸事闲谈(一)

最近和一个前BioDot同事闲聊，听到公司再次被卖，很多老同事鸟兽散，很是感慨。曾经我们一起奋战过的品牌，从默默无闻到如日中天，又到现在日落西山，二十多年，弹指一挥间...

BioDot是1996年在加州尔湾成立的一个小公司，创始人Tom先生，带领一些工程师，开始做些专业小仪器。最早曾来北京参展摆过摊，不过那时无人识货。后来机缘巧合，香港基因公司谈了代理，通过国内销售网络市场推广，才慢慢上路的。

记得最早装机，Airjet喷头需要接气源，那时沟通不畅没有经过专业培训，无奈之下选的是氮气瓶。在一台精致的小仪器旁站着一个大氮气瓶，有时使用好忘记关闭阀门了，第二天气跑光了还得换瓶，这种情景放在当下肯定是让后浪们笑掉大牙的

当代理商们在各自区域推广时，欧美市场销售团队则直接拜访客户演示，同时参加各种展会。

作为仪器公司，BioDot参加一年一度德国Medica展会时，基本都是由英国分公司同事开个卡车带上各种Demo机，穿过英吉利海峡直接拉到杜塞。

有一年我参与了撤展时的搬运。英国老大Andrew如军人般英朗坚毅，带领兄弟们喝着可乐嚼着坚果搬着仪器干得热火朝天，可以说当年为Tom打下江山出了大力。还有个销售总监Barbara，坐飞机满世界的出差跑客户，email电话不停，功勋卓著。

创业期的BioDot，虽然人数不多，但不失为一个小而美的公司。团队气氛融洽，产品有特色，质量也不错，在Barbara/Andrew带领下销售业绩一年比一年好，步入稳定上升期。

不过随着销售的增多，也给生产质控带来了很大压力，导至为了赶货产品质量下降，售后工作随之增多，反而得不偿失。

现在复盘来看，除了人员激励机制不成熟，CEO Tom的决策有2大问题。

其一是多元化

公司主业是ul，nl级的点样，两大应用分别是层析和芯片，但Tom为了进入pl点样这个至高点，花了很多时间，投了很多资金来啃这个硬骨头，终因难度太大，收效甚微。

虽然科学家精神可嘉，但这个决策代价太大,同时导至人员不稳，Barbara/Andrew转投竞争对手，终究功亏一篑，大势已去不可挽回。

其二是人才的流失

最早离开的Brendan/Jeff都有很强的技术支持背景，很早离开出去创立了DCN做高端咨询。

Brendan先生

这个影响还不算大，后来一直跟着打江山的2大高管Barbara/Andrew离开，那是致命一击。

Barbara女士

Tom没有重用此二人，反而去扶持能力平平的Anthony做COO来平衡，很是让人看不懂。其实Barbara是一个非常敬业很有能力的销售VP，当年果断在中国改代理为直销，一炮打响，取得了立竿见影的效果。

唯一的不足是，好心引入台湾销售Jeff，想带动血糖市场，没料到引狼入室，反而影响了中国团队的稳定，白白葬送了大好河山。后面几年江河日下，吃完老本，只能灰溜溜地改弦易辙，投靠到竞争对手那边去了。

Tom元气大伤，只能请回自己儿媳勉力顶替。年事已高，儿子又资质平庸无法接班，终于19年寻得一个合适买家，入袋为安，结束了BioDot的故事。虽然后面两年新冠疫情突发，市场需求大增，也只能望市兴叹，不问旧事了。