影响消费者行为的个人因素主要有什么？

John

影响消费者行为的个人因素主要有什么

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• 外部环境因素
  

因素1:文化和亚文化（价值观、文化传统、宗教、民族）
因素2:政治经济法律环境
因素3:社会消费基础结构（政策、消费基础设施、技术）
因素4:家庭（结构、生命周期、决策模式）
2. 消费者个人因素
因素5:社会阶层（年龄、地位、收入、职业、教育）
因素6:情绪、动机、认知、态度、学习、记忆
因素7:个性和自我概念
因素8:世代和生活形态
3. 消费者社群因素
因素9:哪些网上或终端社群对特定消费者有影响
因素10:消费者虚拟社群的偏好、价值观念
因素11:参与度与参照群体
4. 市场营销因素
因素12:营销要素（产品及服务、价格、渠道、品牌、顾客资产）
因素13:营销传播（媒体、广告、促销、公关、消费者教育、情境）
文化是一套从社会中获得的行为模式，它通过语言和其他方式象征性地传送给特定社会的成员。文化的基本要素是价值观、行为规范和图腾象征。
社会消费基础结构包括硬结构（消费基础设施）和软结构（消费政策），为社会消费提供平台和可能，亦反映国家或地区的消费水准。
参照群体是指这样一个群体，该群体的看法和价值观被个人作为其当前行为的基础。因此，参照群体是个人在某种特定情况下作为行为向导而使用的群体。
社会阶层又称社会等级，是指社会中在地位、财富、受教育水平、财产和价值观上互不相同、相对比较稳定的阶层。
在解释消费者行为的理论中，在强调外部因素还是强调个人内在因素以及上述各具体因素的重要程度上亦存在分歧。实战中解释具体消费者行为的难点在于，理论给出了包罗万象的影响因素，在具体情境中到底是哪一因素起主导作用？这是最为关键的，也恰恰是最难准确找到和抓住的。为此，需要进行深入的市场研究和消费者研究。

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钱，消费习惯

卡卡

钱？？？