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如果你经过深思熟虑,确定要进入审核员行业了,如何去做审核员职业生涯规划。影响审核员职业生涯的最重要的因素可能就是你未来要进入的这家机构了。那如何找到靠谱的审核(认证)机构呢?找到之后,如何面试沟通呢?
01机构排序
认证机构排序
现在全国大概有1000多家认证机构,有知名顶尖的认证机构,也有前两天刚注册成立的机构。有些机构屹立百年不倒,有些机构开张不到半年跑路。有同学说机构开张倒闭跟我有啥关系呢。但是你要知道“皮之不存,毛将焉附”的道理。
如果将认证机构进行简单的排序,大概可以这么划分(仅代表本人观点)
第一梯队:外资机构;
第二梯队:国内大型机构;
第三梯队:时间成立较长机构;
第四梯队:2015年之后成立的机构;
第五梯队:刚成立的机构。
五个梯队,犹如金字塔模型,下面逐一来分解:
一、外资机构:其实认证审核这个行业,本身就是舶来品。是引进西方管理学的思想发展起来的“合格评定”行业。所以当前全球顶尖的认证审核机构,大概率都是外资机构。如:BV、BSI、SGS、天祥、DNV、TUV……,通常外资机构的审核项目基本都是正规、靠谱的审核项目。而且拥有一些稀缺的资质,如:IATF16949、ISO/TS22163、AS9100、ISO13485等。并且综合薪资方面,外资机构也比较有优势。
综合而言,外资机构优势:薪资高、审核风险小、审核客户优质、对于审核员人性化管理;外资机构劣势:对从业审核员专业背景要求高、要求有一定英语要求、通常只接受成熟审核员。
二、国内大型机构:我们国家的认证行业从20世纪90年代开始起步,发展到现在逐渐形成了“一超多强”的市场格局。按照认证机构有效证书数统计,“一超”即“中国质量认证中心(CQC)”证书数量达到72W张。“多强”就是“应急管理部消防产品合格评定中心”、“方圆标志认证集团有限公司”、“中国绿色食品发展中心”……当然,如果不从数量来说,还有一些知名的大型机构。中国船级社质量认证有限公司、中国新时代认证中心、长城(天津)质量保证中心有限公司、北京赛西认证有限责任公司、广州赛宝认证中心服务有限公司、中质协质量保证中心、杭州万泰认证有限公司、华夏认证中心有限公司……
大型认证机构按照企业性质来分,通常包含了事业单位、国企、央企、股份企业、民营企业。综合而言,国内大型机构优势:由于耕耘市场多年市场稳定,以中大型企业为主,审核也相对正规严谨。审核的风险也相对较小;国内大型机构劣势:综合薪资优势不明显、内部利益关系复杂。
三、时间成立较长机构:这类机构通常在2002年至2008之间成立(大概),但是由于市场化竞争能力不强,各方面的综合表现也一般。具体的示例就不详述。
综合而言,时间成立较长机构优势:市场稳定,以中大型企业为主,但是小微企业市场也开始渗透。审核相对正规,审核风险相对较小;时间成立较长机构劣势:综合薪资优势不明显、内部利益关系复杂。
四、2015年之后成立的机构:2015年之后,基本上放松了认证机构审批的口子,导致有大量的民营机构在那之后像雨后春笋一般往外冒,质量也层次不齐。这些成立机构的负责人通常都是从国内大机构、时间成立较长机构的人出来单干的。
由于监管的加严,也陆续关闭了一些这样的机构。新机构的策略基本上都是一致的“市场化”,这也可以理解,毕竟都是民营企业,企业一开门就要钱。部分机构基本上直接和“咨询机构”合作。咨询机构提供单子,认证机构负责审核。各司其职,为“市场化”服务。当然,不排除有恪守底线的认证机构。(保命)
综合而言,2015年之后成立的机构优势:单量基本充足。劣势是:综合薪资一般、审核的以小企业为主、审核的风险较高、被稽查的概率较大。
五、刚成立的机构:根据认证检测行业的十四五规划,到2025年认证机构将达到1500家。所有还有50%的增长空间。所以这两年很多咨询机构的老板,摇身一变成了认证机构的老板。左右咨询,右手审核。当然,我不是说所有的新成立的机构都是这样的(保命)。但至少我接触过不少咨询机构的老板成立或入股审核机构。对于这样的机构,就不说优劣了。审核员基本沦为工具人,大家自行体会吧。【凡是就怕个绝对,我再三声明,并非所有的新成立机构都是这样】
粗浅的将认证审核机构划分为这五类,仅代表我一家之言。为此,我需要进行一点解释说明。其一:每个梯队里的机构,都有优劣之分,这个世界上没有绝对的好,也没有绝对的差。有的机构虽然属于外资,但其实是“伪外资”,完全市场化,评估审核单纯走量。也有中国老板,买了一家或者入股了一家外资机构,机构运营策略和国产机构如出一辙。
其二:对于个人而言,选择机构一定要全方位考虑,比如自己的能力与限制、自己的专业背景、自己的职业生涯规划、自身的优劣势等等。比如:你明明拥有IATF16949的履历和能力,但你偏偏选择了一个民营小机构,那是对自己的不负责(要想从小机构里转出来,异常艰难)。再比如,你以后想从事ISO27001和ISO20000的审核,但是找的机构却没有这两个资质,那也是对自己的不负责。
其三:尽量选择被认可过的机构。认可这个词大家应该都不陌生。虽然被CNAS认可的机构不一定全都洁身自好,但是长期没有被认可的机构,大家要想想其中的原因。这是一道风险概率题,看你自己怎么选。“认可”只是你未来选机构的一道加分项,不是全部选项。
其四:不要被一些机构的名字给唬住,很多机构的名字都喜欢带“中、华、国”等字样,感觉像是气吞万里如虎的大机构,大国企、大央企。其实细查一下,很多都是新成立的机构。也有机构喜欢来点“洋墨水”,搞一个洋名。本质却是一样的。所以机构的名字,就是一个代号。业内响当当的几个认证机构也就那几个。有些机构起名字喜欢来套“组合拳”,把所有顶尖机构的名字各取一字,或者进行简单的排列组合。所以大家选机构千万不要被机构的名字给迷惑。
其五:很多机构是有总部和分支机构的,我这里的建议是:能选总部尽量选择总部。现在不少地方的分支机构,可能就承包给了一些咨询机构。分支机构的负责人俨然一个“包工头”的角色,把区域性的单子进行消化吸收。这样的分支机构,左手咨询,右手审核,何谈公正?
02找机构渠道
众里寻他千百度
目前有上千家机构,找机构基本上也是非常容易的。我这里给大家总结了几个寻找机构的途径,包括各种渠道的利弊关系。
一、朋友内推、朋友介绍:其实如果你在原单位班上的好好的,我并不推荐大家从事认证审核这一行业。但如果你觉得在原单位朝九晚五的腻了,就想出去走走看看,能够接受长期出差,能够接受半年到一年左右的备考、注册、实习的痛苦,还是毅然决然的踏上评估审核这条路。最靠谱的方式还是基于朋友的推荐,熟人的介绍。因为认证审核这个行业不太透明,基于朋友的推荐,熟人的介绍,可以帮你化解很多麻烦。
这里的朋友一定是信得过的朋友,现在培训机构也开始了“知心朋友”路线。用小号伪装成备考人员,各种经验分享,最终诱导你培训、注册、实习一条路。把你卖给机构,你还夸朋友“义气”,这个大家自行甄别吧。
二、招聘平台、招聘网站:现在几乎每家机构都缺人。大机构缺稀缺专业的人,小机构全面缺人。因为整个行业还是处于一个增量市场,所以一些招聘平台和网站有大量的用人需求。如:51job,BOSS直聘,智联招聘,猎聘。大家完善好自己的简历,只要通过了考试。大概率投简历都有回复的。但是招聘平台鱼龙混杂,大机构、小机构、靠谱机构、无良机构都有,需要你好好的分辨。
三、猎头顾问:一般适合于正式的审核员,如果你是正式的审核员,有几年的工作经历。这是每家机构最喜欢的,因为过去就能直接出活,不用太多的培养。如果你还有一些稀缺资质,那更是每个机构抢着要的。但问题是,这样的人,原机构会放你走嘛?(所以:选好一个机构非常的重要,或者从一开始就选一个一步到位的机构)。大家在行业里发展几年,肯定会有猎头跟你联系的,所以时刻保持一颗进步、进取的心。人往高处走,这是每个人的夙愿与追求。
四、考场宣传:但凡是参加过审核员考试的人员大概都不会陌生,考场外面围满了发小广告的人员。同学们可以把他们的宣传页收着,后续自己真正找机构的时候做个备选,或者横向的参考。朋友们也可以借此机会,跟机构的人员聊聊,看工资待遇、培养费、审核单量等方面的内容。做到心中有数。
五、认证机构网站、公众号:很多机构都有自己招聘渠道,如招聘网页、招聘公众号等,如果有笃定的心仪机构,可以主动出击,自己寻找机会。
要想找到靠谱心仪的机构,需要天时、地利、人和。努力的你和优秀的“他”应该是双向奔赴。但是,在寻找机构的道路上,还是有几条警戒线提醒大家。
其一:有些咨询机构也招审核员,其实本质违规的,大家不要选这样的机构。很多咨询机构和认证机构相互合作(前文说过),甚至有些认证机构将自己的分支机构承包给咨询机构。有些咨询机构的老板,自己注册一个认证公司。这样的机构一定要慎重。
其二:培训机构介绍的、注册咨询一条龙服务的,慎重!之前我说了,培训机构一边收你的培训费,一边收认证机构的介绍费,把你卖给认证机构。但是大家要知道“羊毛出在羊身上”的道理,他们给培训机构的介绍费和招聘成本,是要从你身上拿回去的。有些同学,稀里糊涂的就签了“培养协议”,那真的是对自己不负责,对自己辛辛苦苦的努力不负责。
其三:过往有被处罚过的机构要小心,被严重处罚的机构慎重,被反复处罚的机构直接远离。违规这种事情,一两次可能是意外。如果一而再再而三,那真的是本质的问题了。
03面试沟通
谈的不如纸上
当然,大家都想去外资机构、大机构。行业确实也处于增量市场阶段。但是“内卷”却是无处不在的。如何在自身条件的约束下,尽量选择一个优秀的机构。下面聊一聊,在面试沟通环节,如何确保自己的利益,选择一个更优机构。
一、面试形式:通常情况下,面试分为线上和线下。通常第一次是对方人事的HR跟你电话沟通,约定线上面试的时间和渠道。线上面试通常由认证机构审核部门的人员进行。大部门民营机构基本上一次线上面试,就可以敲定了,毕竟他们都是想着你过来的。越正规、越规范的机构,面试的形式和流程越复杂。除了线上面试,还可能要去线下面谈。
二、面试考察的问题:1、如果你没有审核经验,去面试实习审核员,面试过程中更看重你过往的行业背景、工作经验,如:体系类的经验、贯标经验、迎审经验等。面试官可能会问你,是否适应长期出差?base在什么地点?未来职业规划等。2、如果你是正式审核员,想要转机构。面试官可能更关注你审核经验及过往的工作经验、行业背景、职业生涯规划,还会问你为什么转机构?
三、你需要确认的问题:基本上你面试过几家后,就会有充足的面试经验了。对方机构可能会给你各种承诺,各种天花乱坠,但此刻你必须保持冷静。因为一旦你在他们家注册实习了,或者转到他们机构了,你就完全被动了。【必须至少等1年才能转机构,且需求他们同意你转,你才能转。换而言之,只能机构“休”了你,你不能主动谈离婚】。所以面试时他们给你的承诺,你必须让他体现在纸上,白纸黑字落实下来。具体包括如下方面:1、待遇及构成;2、兼职/全职(及转正周期);3、社保基数; 4、有没有人天保障与最低要求;5、出差的区域;6、服务年限及培养费……(这方面的内容,后文再叙) |
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