今天有个广州读者跟我分享了一则他亲戚院长的故事,这个院长的劝诫还是很中肯的,毕竟是亲戚关系。从小玩到大,忽悠谁,也不会呼吁自己的至亲。借此,把这个故事分享给大家,希望客户的劝诫能够给我们代理商一些启发。 故事经过是这样的。。。 广州XX医院院长给某代理商介绍了一个亲戚,希望他亲戚(堂妹)能入医疗这个圈子。他亲戚,通过聊天,我敢确定,确实很优秀,在医疗之前做过很多年的销售。 一年前,院长亲戚来到了这家公司,开始了她的医疗销售之路。一开始也不是很懂,但经过勤跑勤问勤学,进步很大。前半年因为区域疫情原因,他们公司及医院业务进程很慢,包括几个老业务,因为没关系,都没出什么单子。而她,一个新手,一进来就提了一个进口品牌超声报告,从报告到招投标,6个月之内搞定,进院价130万。签约时付款50%,最近几天又回款40%。剩下10%也很快了。 可他老板表现,实在令人瞠目结舌,用她一句话来说,还有待提高: 1、超声回款了,利润这么高,对科室却一毛不拔,搞得科室怨声载道,她自己都难做。老板说,不怕,你有院领导关系,不要理他。可她不是这么想得,她要在医院做人,面对主任,奔波于各个科室之间。人做不好,以后还怎么混?主任跟他亲戚抱怨,她堂哥会有多难堪啊。 她说,哪怕这个代理商赞助下超声科的学术会议也是很好的,既可以宣传品牌,又可以减少医院经费。 2、把她当人质,经常让她跟他一起见领导。领导对这点很不开心,说,这么优秀的人推给你,你不懂的感恩,不说声感谢,你要来你自己来,为什么非得带堂妹一起过来?什么意思?我们之间不能谈?逼迫我、敲打我、督促我?难道是我这个院长欠你一个大人情?院领导内心超级不爽。 院长说,经过几次事情后,我觉得这样的代理商不开窍,不懂事,趁早远离。 3、买点礼品,老板娘问东问西,送给谁,为什么,能带来什么效果,送的对象必须留电话,以便行政核实。 她说,我送给谁,我当然会备注好,但还得留电话让行政小妹核实,有这个必要吗?核实就是在拆台。(她想不通为什么会这样) 4、检验科急诊科打了一台小的台式化学发光报告,打算开展一些特殊项目,赚点试剂收入。跟主任一起见面吃过饭,当天喝了酒答应得好好。第二天酒醒后,就啥事都忘了,不知道是故意忘了,还是不愿意承认了,还是那句话:你有关系,看能不能为公司省下这个成本? 现在主任问她怎么回事,报告打了,审批通过了,马上要招投标了,为什么你们老板口口声声承诺的东西不算数了?喝了酒随便乱说的? 她回到办公室,跟老板说,老板又说,产品非常有优势,有竞争力,科室与临床必需的东西。让她游说主任,进院后再一起解决。 她非常为难,也非常生气,毕竟关系不能无条件透支,靠领导强压最终是会出问题的。 所以,她也提醒各位代理商,如果院长给你推荐人才,你应该怀着感恩之心当面感谢,而不是觉得院长欠你人情,无限制地胁迫,无限制地提出不合理的订单需求。要给人舒服感,而不是胁迫感。 |