这是ISO 13485逐条分析第十五篇,条款4.1.2是确定了过程方法的使用,并进一步明确在建立、实施和维护质量管理体系中,均要求采用基于风险的方法。 组织可以选择适合其需求的方法或方法。在战略层面上,可以使用诸如优势、劣势、机会和威胁分析(SWOT)和波特五力分析模型等工具。一个简单的方法可以包括提出“如果”问题。 脑力激荡技术的应用可以作为应用基于风险的方法的有效工具之一。 有些技术对于更详细的分析来说可能更受欢迎,例如故障、模式和影响分析(FMEA);故障、模式、影响和关键性分析(FMECA);危害、分析和关键控制点(HACCP);一些根本原因和决策分析工具,如故障树分析(FTA)和5-Whys,也会有帮助。 你应该决定你将使用哪些方法或工具,然后建立、实施和维护使用这些方法或工具的必要文件要求。在处理风险时,组织应使用基于风险的方法来建立、实施、维护和改进QMS及其相关过程,以及:
举个例子,组织决定审查你的QMS,以改善或验证合规性。作为开始,你对每个QMS过程进行优势、劣势、机会和威胁(SWOT)分析,确定需要改进的领域。 识别出QMS过程中需要改进的领域后,就会触发使用更详细的分析,如危害、分析和关键控制点(HACCP)方法。这种详细的分析然后被用来提供必要的信息,以创建一个强有力的项目计划来解决已确定的缺点。 ISO 13485中的特定章节规定了需要在QMS中的适当过程中处理的风险考虑因素,例如:
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