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上门检测机构Ready Responders:B轮融资4800万美元,疫情间用户增长四倍【海外案例】

2020-5-2 00:39| 编辑: 小桔灯网| 查看: 1758| 评论: 0|来源: 动脉网

摘要: 近日,动脉网获悉,医疗保健服务提供商Ready Responders获得了由Deerfield Management和Google Ventures领投的4800万美元的B轮融资。Ready Responders的融资历史据了解,Ready Responders将这轮融资资金投入进了疫情 ...

近日,动脉网获悉,医疗保健服务提供商Ready Responders获得了由Deerfield Management和Google Ventures领投的4800万美元的B轮融资。


Ready Responders的融资历史


据了解,Ready Responders将这轮融资资金投入进了疫情防控工作。


连接社区卫生专业人员,足不出户享受医疗服务


Ready Responders成立于2016年,公司总部位于美国路易斯安那州新奥尔良。


这家公司通过使用移动互联网技术,将社区内的卫生专业人员连接起来,为患者提供安全的、负担得起的居家医疗服务。


他们的护理人员、EMT和护士专业团队通过公司的远程医疗等技术链接到患者,使患者足不出户就能与医疗专业人员获得联系,并得到诊疗。这些医疗服务人员即是他们的响应者(responders)。


该公司不只可以满足患者的身体健康需求,还能满足患者的心理健康和社会健康需求,服务范围包括紧急护理、出院后的过渡护理以及社区护理等。他们致力于通过自己的服务,填补保健方面的质量空白。


Ready Responders已在路易斯安那州州务卿注册。他们拥有首席医疗官,负责监督医生网络,保证其随时可用。


该公司的服务已被纳入美国老年医疗保健和公费医疗补助,同时也被包含在很多其他保险项目当中,开放时间从上午8点到午夜,节假日无休。


据该公司数据统计,他们的患者满意度得分超过95%。


今年1月,Ready Responders还宣布与REMSA达成合作。REMSA是一家位于内华达州里诺市的紧急医疗服务提供商,在整个地区提供地面和空中紧急救护服务已有三十多年。


公司高级副总裁Victoria Sale补充说,Ready Responders已经让新奥尔良医疗系统急诊室中的非急性就诊减少了70%。并且,对于常用人群来说,急诊率减少了65%以上。

有证据表明,转向价值导向型医保报销,比如像Ready Responders这样将患者送到初级保健而非急诊室,每年可以节省5.6亿美元。


在一项对休斯顿的5570名患者的研究中,研究人员使用远程医疗服务、社会服务和替代的交通工具,尽可能引导患者远离急诊室而前往初级保健场所。结果,救护车运送急诊患者到急诊室的时间减少了56%,急救效率提高了44分钟。


来自不同行业的三位创始人


Ready Responders有三位联合创始人,分别是Justin Dangel、Benjamin Swig和Shlomo Ventura Leon,其中Justin Dangel同时也是首席执行官。



Justin Dangel毕业于美国杜克大学,获得过政治学学士学位。他同时还是Firefly Health的联合创始人。


2007年底,Justin Dangel曾创立互联网保险中介公司Goji(前身是消费者联合公司),这家公司在2012年被Inc.杂志评为“保险业增长最快的十大公司”之一。


此前,Justin Dangel还曾是Voter.com的创始人兼首席执行官,并且担任过伦敦Hambros Advanced Technology Trust的分析师。


公司另外一位创始人、曾经的首席运营官Benjamin Swig在任职两年半后,已于2019年2月辞职。他曾在新奥尔良急救服务部门担任行政和临床职务,还曾是美国外科医生办公室内美国公共卫生服务培训的代理主任。


Benjamin Swig专业方向不一,兴趣广泛。他毕业于三一学院,获得过文学学士学位。他也曾在杜兰大学就读,获得了公共卫生与热带医学院公共卫生硕士、弗里曼商学院行政工商管理硕士两个学位。


并且,Benjamin Swig还在2001年成为国家注册EMT,在2013年成为国家注册医护人员。他在各种不同的公司和各类不同的岗位上都工作过,对他来说,每个不同的工作和经历都给他带来了独特的经验、新的观点和教训,以及需要克服的障碍,都是独一无二的难忘体验。


2016年,Benjamin Swig离开了新奥尔良市,与另外两人共同创立了Ready Responders。离职后的他,在加利福尼亚旧金山成立了私有房地产投资运营商Swig Company。


最后一位创始人Shlomo Ventura Leon曾获得海法大学的MBA学位。除了Ready Responders,他还创立了CyberTraits,并且任职过Strategy & Business Development的高级顾问等工作。


在疫情防控中大放异彩,家庭检测减轻医院负担


Ready Responders从美国新奥尔良起步,已经扩展到内华达州、马里兰州和华盛顿特区等地。Justin Dangel曾表示,他们将很快在纽约市推出服务,并计划扩展到加利福尼亚。


Justin Dangel将他们公司的服务描述为类似于老式的医生上门服务。病人打电话后,护理人员会被派往客户家中。在此之前,客户可以通过使用iPad,与护士或医生描述他们的症状。


随着新冠病毒在全球范围内的大流行,提供远程医疗服务的Ready Responders也在不断为疫情防控贡献自己的力量。


“我们正在监视这种迅速发展的局势,并与我们的合作伙伴和公共卫生部门进行协调,确保我们能够获取最新信息,以便我们可以根据需要进行政策、程序和沟通方式的调整。”在Ready Responders的官网上,该公司表示,“随着危机的持续发展,我们的团队将继续致力于为患者的护理提供帮助,并尽我们所能减少医疗体系所面临的越来越大的压力和挑战。”


Ready Responders可以应对很多种突发公共卫生事件,并且像医院或医护人员一样,遵守严格的协议,防止病毒传播。该公司积极遵循与该病毒有关的CDC准则,并随着情况的发展不断展开培训,以保护他们的患者和医疗服务人员。


根据微软必应给出的全球冠状病毒疫情追踪实时地图,截至4月24日,全球冠状病毒累计确诊人数已逾270万人,其中美国感染人数有89万,位居全球第一。


在冠状病毒大流行期间,美国是比较缺乏检测方式和工具的,根据牛津大学《数据世界》的一份报告,美国的人均测试数量比韩国低40倍。


截止3月16日,FDA已获批上市6个检测试剂,但全部为核酸检测试剂。而我国获批的检测试剂产品有19个,包括核酸检测和抗体检测两大类。


在MassChallenge创新峰会上,哈佛医学院的研究主管Margaret Bourdeaux说,测试以及跟踪病毒感染、隔离病毒接触者以及感染者,是控制该病的关键。


“在这场危机中,医院中患者和病历数量达到了历史新高,”Ready Responders的首席医疗官Olan Soremekun博士说,“我们需要尽最大努力为重症患者节省必要的资源,降低病毒传播,缓解医疗资源紧缺的状况。”


为了应对严峻的疫情、改善现阶段的情况,Ready Responders也推出了家庭冠状病毒检测试剂和上门检测服务,虽然检测结果需要等2~5天,但检测本身只需要15秒。他们宣布计划为患者提供居家护理和病毒检测,以减轻医院负担。


Ready Responders在CDC的指导下开展工作,他们的护理人员从头到脚穿着防护装备,可以在患者家中进行检测,并且患者还能与医护人员视频通话。目前,这套测试服务的供应量正在不断增长。Justin Dangel说:“平均每天联系我们的患者数量增加了大约四倍。”


Olan Soremekun博士说,人们需要居家隔离,尽可能与其他人保持距离,而除此之外,为了减少传播并合理对待感染者,人们必须尽早进行病毒检测。另外,病毒检测还可以帮助减少传播,并筛查可能被感染但尚未表现出症状的、应该自行隔离的医疗服务人员。


“当患者愿意接受Ready Responders的护理服务时,他们可以通过我们的App或电话进行联系,”Olan Sormekun博士表示,“那之后,我们将利用我们的远程医疗功能来筛查患者的症状,并派遣合适的医疗专业人员到患者家中。派遣人员到达后,将按照适当的规程对患者进行评估,并在必要时进行FDA批准的冠状病毒检测。”


家庭冠状病毒检测的坎坷道路


目前来讲,全球范围内疑似患者要做冠状病毒检测都不是很简单的事,通常至少都要好几天才能出结果,甚至可能会更慢。


除了检测“慢”,很多国家的问题还包括检测“难”。由于医疗资源有限,包括英国、瑞典在内的多个国家已经不再对轻症以及疑似患者进行病毒检测,而是将资源留给医护人员和重症或病危人群。


在严峻形势之下,FDA启用了《紧急使用法案》,并在危机时期更新了这一法案,为了争取早日度过疫情而放宽了标准。


但这也让一些初创公司看到了可钻的缝。3月中旬,许多公司宣布推出快速、便捷的家用冠状病毒自测试剂盒,然而这些欺诈性的检测试剂并没有得到授权(当然,Ready Responders的家庭检测与服务并不在此行列)。FDA向消费者发出了警示,那之后,大部分检测试剂都被撤销。


不过,包括美国在内的很多国家都有生物公司、医药公司正在研发合规而又便捷的冠状病毒检测试剂、自测工具。很多来自数字健康领域的公司都看中了病毒检测的市场。


“FDA警告不要用未经授权的家用检测试剂让消费者自行检测。”Olan Sormekun说:“而Ready Responders仅使用FDA授权的检测试剂,事实证明这些试剂既安全又准确。此外,我们的团队由训练有素的专业人员组成,他们按照正确的程序行动,并确保结果的准确,而不是让消费者自己进行检测。”


不止在美国,在我国也出现过“家庭病毒检测试剂,15分钟就能检测出冠状病毒”的谎言,NMPA已经辟谣,新冠病毒检测试剂盒暂未有家用自测版。


家庭病毒检测的市场道路虽然崎岖,但也在某种程度上说明了这一市场的需求和潜力。如果这一领域的研发能够尽快得到更多积极的结果,那么不管是对于国家、对于社会,还是对于家庭和个人,都具有极大的价值。

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